2024年导游资格证每日一练《导游业务》2月4日

• 1. 图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地位。（）

  A对

  B错

• 2. "一般情况下，地陪不应保管旅游团的证件，用完后应立即归还游客或领队。（）"

  A对

  B错

• 3. 对国家要树立爱国心，即热爱祖国、热爱社会主义，对集体要树立集体主义精神，对游客要树立全心全意服务的思想，对自己的工作要有爱业、敬业精神，这充分体现了导游人员的道德修养。（ ）

  A对

  B错

• 4. 导游服务与第三产业的其他服务一样，属于生产劳动。（）

  A对

  B错

• 5. 退税金额超过10000元人民币的，退税代理机构应以银行转账方式退税。（）

  A对

  B错

• 1. 导游在带领残疾游客的时候，关照残疾游客要把握好度，下面的选项里面最能体现度的是（ ）。  

  A私下里，可以单独跟残疾客人打听其残疾的原因，但不要当众询问

  B有视力障碍的游客，在参观博物馆或者寺庙的时候，可尽量让他们触摸佛像或者博物馆展品

  C尽量多询问残疾游客需要什么帮助，尤其是外国友人，我们更应该对他们特殊关照

  D聋哑游客应安排在车上前排就座，让他们通过导游讲解的口形来了解讲解内容；为了让他们获得更多的信息，还应有意面向他们放慢讲解的速度

• 2. 介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为（ ）。

  A分段讲解法

  B突出重点法

  C画龙点睛法

  D虚实结合法

• 3. 1845年，托马斯库克印刷了世界上最早的旅游指南（）。

  A《莱斯特之行手册》

  B《利物浦之行手册》

  C《拉夫巴勒之行手册》

  D《苏格兰之行手册》

• 4. （ ）体现了导游对旅游者投诉的重视程度。

  A答复迅速

  B调查了解

  C耐心解释

  D认真倾听

• 5. 境外游客死亡后，应由（）办理公证书，以向公安部门注销该游客的签证。

  A组团社

  B接待社

  C导游

  D旅游团领队

• 1. 外国游客中不准出境的几种人包括（）。  

  A出现人员死亡的旅游团队

  B在旅途中有不当言行的人

  C刑事案件的被告人

  D公安机关、人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人

  E人民法院通知有未了结民事案件不能离境的

• 2. 下列关于面（地）积的换算中，正确的是（）。

  A1亩≈666.67平方米

  B1平方千米=10000亩

  C1平方英里≈3885亩

  D1英亩≈6.07亩

  E1公顷=10000平方米

• 3. 地陪在接团后赶赴饭店途中的初次讲解中，应当（）。

  A介绍下榻饭店

  B致欢迎词

  C介绍城市概况

  D沿途风光风情导游

  E介绍旅游景点

• 4. 导游服务的性质主要体现在（）方面。

  A经济性

  B艺术性

  C服务性

  D文化性

  E政治性

• 5. 计划性原则体现在（）。

  A导游人员在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性

  B在带团中要前紧后松，以防时间不够

  C严格按照导游词讲解，不作更改

  D科学地安排游客的活动日程

  E有计划地进行导游讲解