2024年导游资格证每日一练《导游业务》1月31日

• 1. 汽车在行驶过程中，不得停车让非本车人员上车、搭车、若遇不明身份者拦车，导游提醒司机不要停车，但是如果是导游或者司机熟人，导游在征得领队或者全陪同意后，可以让其上车。（）

  A对

  B错

• 2. 对待儿童应免收其用餐费。（ ）  

  A对

  B错

• 3. 景点游览完旅游者上车后，导游员等客人坐稳，就可以示意司机开车了。（）

  A对

  B错

• 4. 现代导游服务方式大致可以分为图文声像导游方式和实地口语导游方式两大类。（）

  A对

  B错

• 5. 翻译、讲解、向导服务是景区导游服务的三大内容，其中向导服务是其核心内容。（）

  A对

  B错

• 1. 仪态是一个人（）的外在表现。

  A心理特征

  B思想品质

  C内在素质

  D生活作风

• 2. 散客送站时，导游人员要提前（ ）小时确认送站时间和地点。  

  A48小时

  B24小时

  C12小时

  D8小时

• 3. 在导游服务过程中，我们面对客人有中国人也有外国人，有老人也有孩子，他们在旅游过程中，有各种各样的要求，甚至有个别客人素质非常低下，这些都要求我们导游要从容面对、合理处理，这体现了我们导游服务（）的特点。

  A独立性强

  B脑体高度结合

  C客观要求复杂多变

  D跨文化性

• 4. 地陪到达机场后，若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长，地陪应该（)。

  A继续在机场等待

  B立即将情况报告接待社

  C与司机商量返回

  D立即将情况报告组团社

• 5. 当讲到“四川有座峨眉山，离天只有三尺三……湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”时，导游人员用手的模拟动作来形容。这种手势是（）。

  A象形手势

  B指示手势

  C情意手势

  D表演手势

• 1. 旅游者购物时，地陪做法正确的是（）。

  A按照合同规定的次数安排购物

  B不延长购物的停留时间

  C对于不参加购物的游客，要做出妥善安排

  D不私自收取购物回扣

  E对于游客买不到的东西，可由导游代为购买，第二天上车后卖给游客

• 2. 可选择“绿色通道”通关的人员有（）。

  A中国主管部门给予外交签证的人员

  B中国主管部门给予礼遇签证的人员

  C中国主管部门给予公务签证的人员

  D中国主管部门给予商务签证的人员

  E中国海关给予免验礼遇的人员

• 3. 游客若发生腿骨骨折，导游在进行现场初步处理时应注意的问题有（）。

  A不要让受伤部位活动

  B应垫高受伤的肢体

  C对受伤部位进行轻度按摩

  D在伤口上覆盖灭菌纱布

  E不要将伤口上嵌入的异物拔除

• 4. 领队归国后通常应继续做好的工作主要有（）。

  A向旅游者致欢送词

  B处理旅游团遗留的问题

  C整理出境陪团记录

  D详细填写“领队日志”

  E向旅游部门上报材料

• 5. 边防检查的内容包括（）。  

  A护照检査

  B签证检査

  C出入境登记卡检査

  D交通票据

  E行李物品检査