2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月10日

• 1. 出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。

  A对

  B错

• 2. 不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。

  A对

  B错

• 3. 如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，网约车/出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

  A对

  B错

• 4. 事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。

  A对

  B错

• 5. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

  A对

  B错

• 1. 安全运营与治安防范驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。

  A环境

  B车流

  C路面

  D情绪

• 2. 出租车服务质量信誉考核行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。

  A装作没有听见

  B加速驾驶

  C表示抗议

  D及时表达歉意

• 3. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。

  A适度

  B以自我为中心

  C不间断

  D禁止

• 4. 驾驶员进入驾驶室前，首先要________。

  A观察机动车周围情况

  B不用观察周围情况

  C开启车门直接上车

  D注意观察天气情况

• 5. 专车内必须为乘客介绍的免费使用的服务用品()

  A水、纸巾、充电器

  B安全带、方向盘、充电器

  C安全带，雨伞，水

  D以上三项均不正确

• 1. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？

  A抢客、强行揽客

  B车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

  C不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

  D由乘客承担路桥通行费

• 2. 网约车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。

  A服饰

  B举止言行

  C仪容

  D心理活动

• 3. 网约车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是( )。

  A组织乘客逃生

  B拨打救援电话

  C根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施

  D驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火

• 4. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。

  A双手握稳转向盘

  B松抬加速踏板

  C行驶发生偏离时急转方向

  D控制方向后轻踏制动踏板

• 5. 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。

  A钻研技能

  B遵纪守法

  C服从管理

  D履行义务