2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月15日

• 1. 出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。

  A对

  B错

• 3. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。

  A对

  B错

• 4. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

  A对

  B错

• 5. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。

  A对

  B错

• 1. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查( )。

  A全车润滑点

  B蓄电池

  C安全检视部位

  D车辆外部锈蚀

• 2. 出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分（）。

  A扣10分

  B扣5分

  C扣3分

  D扣1分

• 3. 无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。

  A50-60℃

  B60-70℃

  C70-80℃

  D80-90℃

• 4. 网约车全国公共科目(2020版)《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。

  A3

  B5

  C7

  D10

• 5. 巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。

  A50元以上200元以下

  B200元以上2000元以下

  C5000元以上20000元以下

  D1万元以上2万元以下

• 1. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。

  A促进出租汽车市场健康、有序发展

  B全面提升出租汽车从业人员素质

  C树立文明和谐的行业风尚

  D提高出租汽车服务质量和服务水平

• 2. 鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

  A服务质量信誉考核等级为AA级及以上

  B服务质量信誉考核等级为AAA级

  C服务规范

  D有较高奖励分值

• 3. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。

  A车辆启动前检查车门是否关好

  B如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头

  C未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘

  D因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费

• 4. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。

  A双手握稳转向盘

  B松抬加速踏板

  C行驶发生偏离时急转方向

  D控制方向后轻踏制动踏板

• 5. 以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

  A尽量用普通话，语气和蔼

  B使用规范准确的服务用语

  C对乘客的提问要主动回答，内容文明健康

  D虚心接受乘客的批评建议