2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月4日

• 1. 冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。

  A对

  B错

• 2. 依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提（）

  A对

  B错

• 3. 高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。

  A对

  B错

• 4. 出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分

  A对

  B错

• 5. 网约车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

  A对

  B错

• 1. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。

  A正确

  B错误

• 2. 驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。

  A正确

  B错误

• 3. 出租车汽车政策、法规、标准巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。

  A50元以上200元以下

  B200元以上2000元以下

  C5000元以上20000元以下

  D1万元以上2万元以下

• 4. 职业道德与服务规范服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。

  A严重服务纠纷、轻微服务纠纷

  B特殊服务纠纷、一般服务纠纷

  C直接服务纠纷、间接服务纠纷

  D收费价格纠纷、语言沟通纠纷

• 5. 网约车/出租汽车驾驶员应( )小费。

  A向乘客主动索要

  B向乘客礼貌收取

  C婉言谢绝乘客

  D向网约车/出租汽车经营者上交

• 1. 下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。

  A大葱

  B韭菜

  C蒜头

  D火腿

• 2. 根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。

  A扬手招车服务

  B电召服务

  C站点服务

  D包车服务

• 3. 出租汽车应当按规定安装________。

  A空车待租标志

  B暂停运营标志

  C顶灯

  D经检定合格的计价器

• 4. 网约车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有( )。

  A立即停车，抢救伤员

  B保护现场，设立标记

  C如实反映，听候处理

  D服从指挥，撤离现场

• 5. 网约车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式?

  A暴力劫持型

  B威胁恐吓与诈骗型

  C游说劝服型

  D药物麻醉型