2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月17日

• 1. 景区导游服务的核心工作是做好线路引导。

  A对

  B错

• 2. 导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。

  A对

  B错

• 3. 1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。（）

  A对

  B错

• 4. 在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

  A对

  B错

• 5. 新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。

  A对

  B错

• 1. 导游讲解要从旅游者的实际出发，因人而异，这是导游讲解（）原则的体现。

  A计划性

  B针对性

  C灵活性

  D创造性

• 2. 如果未接到应接的散客旅游者，导游应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。

  A至多10分钟

  B至少20分钟

  C至多40分钟

  D至少40分钟

• 3. 如无特殊原因，送站的地陪应在（）将离店手续办理完毕。

  A当日上午8点以前

  B当日下午3点以后

  C当日中午12点以前

  D前日中午12点以前

• 4. 讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时，导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是（）。

  A指示手势

  B象形手势

  C表演手势

  D情意手势

• 5. 下列游客行为中，不属于不文明旅游行为的是（）。

  A无视禁烟标志吸烟

  B对不懂的问题刨根究底

  C在宗教场所嬉戏玩耍

  D在餐厅高声接打电话

• 1. 某国外旅游团抵达B市后的第二天，团中一位游客因其女儿被汽车撞伤在医院抢救要求退团，地陪在请示接待社后同意了他的要求。随后该地陪还需为其做好的工作有（）。

  A为其办理分离签证

  B为其预订回程机票

  C及时办理退房、退餐

  D将该团人数的减少通知下一站

  E告知余下的综合服务费不退

• 2. 要在导游讲解中正确和熟练地运用类比法，地陪需要熟悉和掌握（）知识。

  A地陪所在地区的事物和景观

  B地陪所在国家的事物和景观

  C游客所在地区的事物和景观

  D游客所在国家的事物和景观

  E世界著名的同类事物和景观

• 3. 导游人员接到讲解任务后，应做好的准备包括（）。

  A分析游客信息

  B厘清讲解重点

  C温习“旧内容”

  D构思“新创意”

  E做好活动准备

• 4. 离开旅游目的地国家前一两天，领队要与当地导游员逐一核实离境机票中的（）。

  A旅游团名称

  B旅游团团号

  C前往目的地

  D航班号

  E座位号

• 5. 某旅游团几名游客就H市接待社的服务质量不达标向全陪提出投诉。对此，该全陪在处理时应持的态度是（）。

  A将投诉的内容转告接待社

  B及时办理游客的投诉

  C对游客表示感谢

  D争取时间尽快答复

  E事后写出书面报告