2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月9日

• 1. 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

  A对

  B错

• 2. 巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务（）

  A对

  B错

• 3. 网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。

  A对

  B错

• 4. 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

  A对

  B错

• 5. 如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。

  A对

  B错

• 1. 硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的()。

  A毒性物质

  B腐蚀性物质

  C氧化性物质

  D易燃性物质

• 2. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。

  A因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

  B遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

  C与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

  D心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

• 3. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

  A7日

  B10日

  C15日

  D30日

• 4. 王某驾驶网约车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是()。

  A行车遇紧急情况时应紧急制动

  B王某紧急情况急转方向避让处置得当

  C王某紧急情况急转方向避让处置不当

  D行车遇紧急情况时应迅速转向

• 5. 司机在服务中遇到相关问题，如联系不到用户，订单信息丢失，用户要求延长服务时间等情况应（）

  A自行解决

  B拨打客服运控电话10-100-777

  C让乘客拨打客服电话

• 1. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该( )。

  A做好解释工作

  B协助乘客换乘其他车辆

  C出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

  D没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

• 2. 出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。

  A紧盯住乘客

  B鄙视、斜视、飘视乘客

  C目光呆滞

  D怒目圆睁

• 3. 网约车汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的?_

  A计程计价设备发生故障时继续运营

  B如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费

  C路桥通行费由乘客承担

  D乘客支付车费后，可以不交付乘客网约车汽车发票

• 4. 汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。

  A准确调校发动机

  B按要求进行日常维护

  C定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等

  D选择合适标号的燃油

• 5. 网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。

  A说话格外和气、亲切，以建立信任

  B唱收唱付，如实收取车费及小费

  C下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带

  D协助其系好安全带