2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月2日

• 1. 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。

  A对

  B错

• 3. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

  A对

  B错

• 4. 可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。

  A对

  B错

• 5. 网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除， 应少收或免收车费

  A对

  B错

• 1. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

  A乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

  B问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的

  C被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

  D交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

• 2. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。

  A200元以上2000元以下

  B200元以上1000元以下

  C300元以上2000元以下

  D10000元以上30000元以下

• 3. ，注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。

  A16

  B18

  C27

  D30

• 4. 《深圳市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核》的考核对象为在深圳市()

  A取得出租车汽车从业资格的驾驶员

  B取得出租车汽车从业资格并注册在岗的驾驶员

  C红的驾驶员

  D绿的驾驶员

• 5. 出租车(网约车)驾驶员与出租车(网约车)企业签订的劳动合同文本应由出租车(网约车)企业代为保管。

  A正确

  B错误

• 1. 出租车驾驶员从业资格管理包括________。

  A从业资格考试

  B注册

  C继续教育

  D从业资格证件管理

• 2. 出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。

  A临时停车

  B停车等候

  C下车

  D适当超载核定人数

• 3. 网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要作好()的安全检查。

  A汽缸检查

  B出车前

  C收车后

  D行车中

• 4. 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

  A尽量用普通话，语气和蔼

  B使用规范准确的服务用语

  C对乘客的提问要主动回答，内容文明健康

  D虚心接受乘客的批评建议

• 5. 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。

  A耐心、热情地回答乘客提出的问题

  B不传播虚假信息和不文明内容

  C乘客之间交流时不要随意插话

  D尊重乘客不要说乘客禁忌的事