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导游资格 (5)
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最新试题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者。()  
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违反治安管理行为是具有严重社会危害性的轻微刑事行为。()  
10-21
仲裁裁决作出后,当事人不认同结果的可以就此再次申请仲裁。()  
10-21
消费者因接受非营业执照持有人提供的服务,造成权益损害的,消费者既可以向营业执照持有人要求赔偿,也可以向非营业执照持有人要求赔偿。()  
10-21
“旅游不文明行为记录”形成后,根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果,经评审委员会审议后可缩短记录期限。()  
10-21
社会调解机构已经受理的投诉,旅游投诉处理机构可以同步受理。()  
10-21
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者或者服务者要求赔偿。()  
10-21
《治安管理处罚法》第63条规定,刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的,处警告或者100元以下罚款。()  
10-21
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或服务的经营者承担连带责任。()  
10-21
农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消费者权益保护法》的保护对象。()  
10-21
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热门试题
如发生重大、特大安全事故,要及时向国家旅游行政管理部门报告。 (  ) 使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。 (  ) 任何单位和个人不得组织中国公民到国务院旅游行政部门公布的出国旅游的目的地国家以外的国家旅游。 (  ) 旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容,且合同由组团社和旅 游者各持一份。 ( ) 对伪造、涂改出入境证件的,公安机关可以处以警告或10日以下的拘留处罚。 (  ) 旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。(  ) 旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 (  ) 由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 ( ) 未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。 (  ) 合同权利义务的终止是指( )。
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