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导游资格 (5)
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最新试题
农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料不适用《消费者权益保护法》。()  
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根据《消费者权益保护法》规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。()  
10-21
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行行政监督的保护消费者合法权益的社会组织。()  
10-21
旅游纠纷双方当事人的相关行为同时构成违法或者违反道德规范,可能被实施信用惩戒或者被追究行政、刑事责任。()  
10-21
12301是“全国统一旅游资讯服务电话”号码。()  
10-21
旅游者在未经导游或者领队许可擅自脱离团队期间,受到人身损害、财产损失的,应自己承担责任。()  
10-21
在旅游行程开始前的合理期间内,旅游者将其在旅游合同中的权利义务转让给第三人,旅游经营者认为旅游者违约在先可以不退还相关减少费用。()  
10-21
投诉人委托代理人进行投诉活动的,应当向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限。()  
10-21
单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客,均可以自己的名义提起旅游合同纠纷诉讼。()  
10-21
因旅游辅助服务者造成权益损害,旅游者不得要求旅游经营者承担相应补充责任。()  
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热门试题
如发生重大、特大安全事故,要及时向国家旅游行政管理部门报告。 (  ) 使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。 (  ) 任何单位和个人不得组织中国公民到国务院旅游行政部门公布的出国旅游的目的地国家以外的国家旅游。 (  ) 旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容,且合同由组团社和旅 游者各持一份。 ( ) 对伪造、涂改出入境证件的,公安机关可以处以警告或10日以下的拘留处罚。 (  ) 旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。(  ) 旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 (  ) 由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 ( ) 未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。 (  ) 合同权利义务的终止是指( )。
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