判断题
1、公司应本着审慎负责的态度制定公司的风险偏好体系，并报董事会审批。
答 案：对
2、保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。
答 案：对
3、保险公司撤销电话销售中心，应参照保险公司撤销分支机构办理。
答 案：对
4、信用风险是指由于利率、汇率、权益价格和商品价格等的不利变动而使公司遭受非预期损失的风险。
答 案：错
单选题
1、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个月内由省级分行（或直属分行）统一向省（市）保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效（）
答 案：A
2、集团公司本部发生单个案件，造成损失100万元以上，将给予保险集团公司主要负责人（）以上处分。
答 案：A
3、保险公司的保证金，除公司（）外，不得动用。
答 案：D
4、保险公司及其分支机构应当依法使用经营保险业务许可证，在使用过程中可以（）经营保险业务许可证。
答 案：A
多选题
1、保险公司应当按照财务制度据实列支向银行机构支付的代理手续费。保险公司不得以任何名义、任何形式向（）支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用，包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益。
答 案：AB
2、保险公司开展电话销售业务，应符合以下哪些条件：（）。
答 案：ABCDE
