判断题
1、保险机构经营农业保险业务的准备金评估和偿付能力报告的编制，应当符合国务院保险监督管理机构的规定。
答 案：对
2、任何单位和个人不得非法干预保险机构履行赔偿保险金的义务，不得限制被保险人取得保险金的权利。
答 案：对
3、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。
答 案：对
4、上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。
答 案：错
单选题
1、目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（）。
答 案：D
2、有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。
答 案：A
3、投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做（）。
答 案：C
4、交强险有责死亡伤残赔偿限额为：（）。
答 案：A
多选题
1、我国保险监管的三大支柱是（）。
答 案：ABC
2、救助基金的来源包括：（）。
答 案：ABCDE
