判断题

1、旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，旅行社针对旅游目的地安全风险提示，不采取相应措施的，由旅游主管部门处2000元以下罚款；情节严重的，处2000元以上20000元以下罚款。（）  

答 案：错

解 析：旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，旅行社针对旅游目的地安全风险提示，不采取相应措施的，由旅游主管部门处2000元以下罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下罚款。

2、处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用法规，但是不得违背公序良俗。（）

答 案：错

解 析：《民法典》第10条规定，处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。因此法律没有规定，可以适用习惯，而不是法规，故本题错误。

3、《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》指出，深化“互联网+旅游”过程中，应保障旅游数据收集、传输、存储、共享、使用、销毁等全生命周期 安全，防止数据丢失、毁损、泄露和篡改。()

答 案：对

解 析：《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》指出，保障旅游数据收集、传输、存储、共享、使用、销毁等全生命周期安全，防止数据丢失、毁损、泄露和篡改。

4、当事人无约定、法律未规定须采用特定形式的合同，可以采用口头形式。()  

答 案：对

解 析：根据《民法典》,凡当事人无约定、法律未规定须采用特定形式的合同，均可采用口头形式。

5、《剧本娱乐经营场所消防安全指南(试行)》提出，剧本娱乐经营场所内严禁吸烟，严 禁携带火种、火源进入游玩场景，因剧情布景需要可以临时动用明火。()

答 案：错

解 析：《剧本娱乐经营场所消防安全指南(试行)》提出，剧本娱乐经营场所内严禁吸烟，严禁烧纸、点蜡、焚香等违规使用明火行为，严禁在场所内燃放烟花爆竹和冷烟花等物品，严禁携带火种、火源进入游玩场景，严禁因剧情布景需要临时动用明火。

单选题

1、()，经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。

• A：肺结核病患者
• B：曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员
• C：被吊销导游证未满1年的人员
• D：年满18周岁的在校学生

答 案：D

解 析：该题中选项A属于传染性病人；选项B为故意犯罪；选项C被吊销导游证的时间没有超过三年，所以都不能颁发导游资格证。

2、《关于以标准化促进餐饮节约反对餐饮浪费的意见》指出，通过大数据等手段精准分析不同人群的口味和消费习惯，推动餐品信息标准化，方便消费者()点餐。

• A：节约
• B：绿色
• C：环保
• D：科学

答 案：D

解 析：解析：《关于以标准化促进餐饮节约反对餐饮浪费的意见》指出，通过大数据等手段精准分析不同人群的口味和消费习惯。推动餐品信总标准化.方便消费者科学点餐，故选D。

3、国际航空运输中，对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每公斤为()计算单位。  

• A：8
• B：10
• C：15
• D：17

答 案：D

解 析：《民航法》第一百二十九条规定，国际航空运输承运人对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每公斤为17计算单位。

4、在水路运输中，水路运输经营者未按照要求配备海务、机务管理人员的，由其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门责令改正，处（）的罚款。

• A：2000元以上1万元以下
• B：5000元以上1万元以下
• C：1万元以上3万元以下
• D：3万元以上5万元以下

答 案：C

解 析：在水路运输中，水路运输经营者未按照要求配备海务、机务管理人员的，由其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。

5、下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是()。  

• A：旅游者应当承担必要的救助费用
• B：必要的安全防范和应急措施
• C：不适宜参加相关活动的群体
• D：正确使用相关设施、设备的方法

答 案：A

解 析：《旅游法》第80条规定，旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者做出说明或者警示：①正确使用相关设施、设备的方法；②必要的安全防范和应急措施；③未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；④不适宜参加相关活动的群体；⑤可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。故选A。

多选题

1、下列各项中，关于旅游服务质量保证金管理的说法，正确的选项包括()。  

• A：有权力降低保证金交纳标准的机关，应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门
• B：旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在15个工作日内做出是否降 低质量保证金交纳标准的决定
• C：旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金
• D：旅行社存入、续存、增存保证金后7个工作日内，应当向做出许可的旅游主管部门提交相关证明文件
• E：旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定

答 案：ACDE

解 析：有权力降低保证金交纳标准的机关，应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门，旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定。故选ACDE。

2、全面推进依法治国的重大任务包括()。  

• A：完善中国特色社会主义法律体系
• B：加快建设法治政府
• C：提高司法公信力
• D：加强生态文明建设
• E：推进法治社会建设

答 案：ABCE

解 析：推进依法治国的六大任务：完善中国特色社会主义法律体系；加快建设法治政府；提高司法公信力；推进法治社会建设；加强法治工作队伍建设；加强和改进党对全面推进依法治国的领导。

3、国家对消费者权益的保护措施包括()  

• A：司法保护
• B：行政保护
• C：立法保护
• D：舆论保护
• E：消费者协会保护

答 案：ABC

解 析：国家对消费者权益保护的形式主要是立法保护、行政保护和司法保护。

4、由于旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时的不当行为也可能会损害他人的合法权益。旅游者的不当行为包括（）等。

• A：影响行程，阻碍合同的正常履行
• B：向导游或领队提出行程单外的游览要求
• C：在自由活动时间自行安排行程
• D：侵害他人的财产权
• E：侵害他人的人身权

答 案：ADE

解 析：由于旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时的不当行为也可能会损害他人的合法权益。旅游者的不当行为包括影响行程，阻碍合同的正常履行；侵害他人的财产权；侵害他人的人身权等。

5、旅行社在经营和服务中，享有的权利包括()。  

• A：拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
• B：要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息
• C：制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
• D：同旅游者个人或团体签订旅游合同
• E：按合同约定提供服务

答 案：ABCD

解 析：E项为旅行社的义务，不是权利。