判断题
1、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料不适用《消费者权益保护法》。()
答 案：错
解 析：《消费者权益保护法》第62条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。故本题错误。
2、间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当给予处罚。
答 案：对
解 析：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第十三条 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当给予处罚。
3、与被投诉事项没有利害关系，不是适格的投诉者，无权向旅游投诉受理机构投诉。()
答 案：对
解 析：《旅游投诉处理办法》第十条规定了旅游投诉受理的构成实质要件第1条就是投诉人与投诉事项有直接利害关系。
4、《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》指出，深化“互联网+旅游”过程中，应保障旅游数据收集、传输、存储、共享、使用、销毁等全生命周期 安全，防止数据丢失、毁损、泄露和篡改。()
答 案：对
解 析：《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》指出，保障旅游数据收集、传输、存储、共享、使用、销毁等全生命周期安全，防止数据丢失、毁损、泄露和篡改。
5、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》共规划了7项社会主义文化繁荣发展工程。()
答 案：对
解 析：《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》共规划了7项社会主义文化繁荣发展工程。故本题正确。
单选题
1、旅行社聘用导游人员，应当依法订立劳动合同，并()。
- A：可向其支付约定的标准的报酬
- B：向其支付当地平均工资标准的报酬
- C：向其支付不低于当地最低工资标准的报酬
- D：向其支付高于当地最低工资标准的报酬
答 案：C
解 析：旅行社要维护导游人员的合法权益，并向其支付不低于当地最低工资标准的 劳动报酬。
2、在线旅游经营者未依法取得旅行社业务经营许可开展相关业务的，依照《旅游法》第九十五条的规定，由()文化和旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上10万元以下罚款。
- A：县级
- B：市级
- C：县级以上
- D：市级以上
答 案：C
解 析：在线旅游经营者未依法取得旅行社业务经营许可开展相关业务的，依照《旅 游法》第九十五条的规定，由县级以上文化和旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上10万元以下罚款。
3、()是突发事件的本质特征，一旦发生就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁。
- A：公共性或社会性
- B：突发性和紧迫性
- C：危害性和破坏性
- D：突发性和破坏性
答 案：C
4、根据《民法典》的规定，下列选项中，不属于格式条款无效的情形是()。
- A：与无民事行为能力人签订的合同
- B：提供格式条款一方减轻其责任的
- C：违反公序良俗的
- D：违反法律、行政法规的强制性规定的
答 案：B
解 析：(1)格式条款具有《民法典》第一编第六章第三节规定的与其他民事法律行为通用的无效情形，包括无民事行为能力人实施的民事法律行为，限制民事行为人超出其年龄、智力、精神健康状况实施的民事法律行为，以虚假意思表示实施的民事法律行为，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为，违反公序良俗的民事法律行为等无效情形，该格式条款无效。(2)《民法典》第 四百九十七条第二、第三项规定的“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；提供格式条款一方排除对方主要权利”,属于格式条款特有的无效情形，均属于违反公平原则的情形。
5、《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉，经审查符合受理条件的，应 当在()内作出处理。
- A：5日
- B：5个工作日
- C：7日
- D：7个工作日
答 案：B
解 析：《旅游投诉处理办法》第十五条规定，旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内作出处理。
多选题
1、导游履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括（）的权利。
- A：要求旅游者如实提供旅游所需信息
- B：要求旅游者支付合理小费
- C：要求旅游者不得提出超合同的要求
- D：要求旅游者妥善保管随身物品
- E：要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
答 案：ADE
解 析：小费是旅游者自愿给予的，B项错误；导游有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求，C项描述不准确。故选ADE。
2、我国《旅游法》规定的旅游者受尊重权体现在尊重旅游者的()等方面。
- A：宗教信仰
- B：人格尊严
- C：自由选择
- D：民族风俗习惯
- E：知悉真情权
答 案：ABD
解 析：《旅游法》规定，旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。
3、根据《出境入境管理法》规定，以下属于协助他人非法出境入境的处罚有（)。
- A：处1000元以上5000元以下罚款
- B：处2000元以上1万元以下罚款
- C：情节严重的，处10日以上15日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款
- D：情节严重的，处5日以上10日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款
- E：有违法所得的，没收违法所得
答 案：BCE
解 析：《出入境管理法》第72条规定，协助他人非法出境入境的，处2000元以上1万元以下罚款；情节严重的，处10日以上15日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得。故答案为BCE。
4、根据《出境入境管理法》规定，外国人(),给予警告，可以并处2000元以下罚款。
- A：拒不接受公安机关查验其出境入境证件的
- B：拒不交验居留证件的
- C：弄虚作假骗取出境入境证件的
- D：居留证件登记事项发生变更，未按照规定办理变更的
- E：在中国境内冒用他人出境入境证件的
答 案：ABDE
解 析：《出境入境管理法》第76条规定，有下列情形之一的，给予警告，可以并处2000元以下罚款：①外国人拒不接受公安机关查验其出境入境证件的；②外国人拒不交验居留证件的；③未按照规定办理外国人出生登记、死亡申报的；④外国人居留证件登记事项发生变更，未按照规定办理变更的；⑤在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的；⑥未按照《出境入境管理法》规定办理住宿登记的。故选ABDE。
5、在铁路运输中，铁路运输企业作为承运人，应当按照合同约定，将旅客及行李物品（）运送到目的地。
- A：及时
- B：安全
- C：正点
- D：快速
- E：有效
答 案：BC
解 析：铁路运输企业承运人的义务包括为旅客提供良好的旅游环境和服务设施，不断提高服务质量；应当保证旅客和货物运输的安全，保证列车正点到达；对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿，对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品的损失予以赔偿。
