判断题

1、过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。(（）

答 案：对

解 析：曾因其行为触犯了国家刑法依法受到刑罚制裁，旅游主管部门不对这类人员颁发导游证。《导游人员管理条例》及《导游管理办法》同时又规定“过失犯罪的除外”。故本题正确。

2、《宪法》规定，监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。（）

答 案：对

解 析：《宪法》规定，监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受行政机关，社会团体和个人的干涉。

3、“旅游不文明行为记录”形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。（）

答 案：对

解 析：《旅游投诉处理办法》第12条规定，“旅游不文明行为记录”形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。

4、从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识。（）

答 案：对

解 析：《旅游法》第53条规定，从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识。故本题正确。

5、以食用为目的，可以购买国家重点保护的野生动物及其制品。（）  

答 案：错

解 析：《野生动物保护法》第30条规定，禁止生产、经营使用国家重点保护野生动物及其制品制作的食品，或者使用没有合法来源证明的非国家重点保护野生动物及其制品制作的食品。禁止为食用非法购买国家重点保护的野生动物及其制品。

单选题

1、《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，旅游市场监管中，政府应发挥( )责任。

• A：领导
• B：主体
• C：辅助
• D：主导

答 案：A

解 析：依法落实旅游市场监管责任（一）强化政府的领导责任（二）明确各相关部门的监管责任（三）落实旅游企业的主体责任（四）发挥社会公众的监督作用

2、《旅游法》第102条规定，未取得导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款，予以公告。

• A：1000元以上5000元以下
• B：5000元以上1万元以下
• C：1000元以上1万元以下
• D：1万元以上

答 案：C

解 析：《旅游法》第102条规定，未取得导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1000元以上1万元以下罚款，予以公告。故选C。

3、根据《合同法》规定，接受定金的一方不履行约定的，应当（）。

• A：将定金抵作价款
• B：按约定返还定金
• C：双倍返还定金
• D：三倍返还定金

答 案：C

解 析：根据《合同法》规定，接受定金的一方不履行约定的，应当双倍返还定金。

4、因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的()。  

• A：赔偿责任
• B：过错责任
• C：补充责任
• D：连带责任

答 案：C

解 析：《民法典》第一千一百九十八条第二款规定，因第三人的行为造成他人损害 的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。  

5、旅行社监管部门的义务不包括（）。

• A：严格检査
• B：及时公告
• C：持证监管
• D：秉公执法

答 案：A

解 析：旅行社监管部门的义务有：及时公告、持证监管、秉公执法、依法保密的职责。

多选题

1、下列各项中，符合《宪法》第36条关于“公民宗教信仰自由”规定的选项是()。  

• A：任何国家机关、社会团体和个人不得强制公民信仰宗教或者不信仰宗教
• B：不得歧视信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民
• C：国家保护所有宗教活动
• D：任何人不得利用宗教进行破坏社会秩序的活动
• E：宗教团体和宗教事务不受外国势力的支配

答 案：ABDE

2、我国《旅游法》规定，景区超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门()。

• A：予以警告
• B：责令改正
• C：并处罚款
• D：吊销营业执照
• E：情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月

答 案：BE

解 析：我国《旅游法》规定，景区超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。

3、下列关于饭店经营者权利与义务的说法中，错误的是()。  

• A：饭店可以自行在本饭店内另换标准相近的房间
• B：饭店不能向旅客提供预订房间的，旅客有权要求饭店继续按照约定提供住宿服务，且其标准要高于约定的服务标准
• C：饭店在接待旅客的过程中，不得因旅客的国籍、肤色、宗教信仰等原因对旅客加以歧视
• D：当旅客无力支付或拒绝支付时，饭店有权留置旅客的财物，从中受偿住宿等费用
• E：旅客不履行合同的约定造成饭店损失的，饭店可以要求旅客赔偿合理的损失

答 案：AB

解 析：因某种客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由饭店承担。由于住宿服务具有特殊性，要求饭店继续按照约定提供住宿服务，且其标准不得低于约定的服务标准，是最符合旅客利益的。

4、“十四五”旅游业发展的基本原则为()。  

• A：坚持以文塑旅、以旅彰文
• B：坚持系统观念、筑牢防线
• C：坚持旅游为民、旅游带动
• D：坚持创新驱动、优质发展
• E：坚持生态优先、科学利用

答 案：ABCDE

解 析：根据《“十四五”旅游业发展规划》,“十四五”旅游业发展的基本原则为：坚持以文塑旅、以旅彰文；坚持系统观念、筑牢防线；坚持旅游为民、旅游带动；坚持创新驱动、优质发展；坚持生态优先、科学利用。

5、我国《旅游法》第42条规定，景区开放应当具备（）条件，并听取旅游主管部门的意见。

• A：有必要的旅游配套服务和辅助设施
• B：有品质优良的旅游资源
• C：有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件
• D：有必要的环境保护设施和生态保护措施
• E：法律、行政法规规定的其他条件

答 案：ACDE

解 析：《旅游法》第42条规定，景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见：一是有必要的旅游配套服务和辅助设施；二是有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件；三是有必要的环境保护设施和生态保护措施；四是法律、行政法规规定的其他条件。故选ACDE。