单选题
1、我国劳动合同法规定，劳动者解除劳动合同需至少提前（）天以书面形式通知用人单位。
答 案：C
解 析：解除企业劳动合同的程序：①提前书面通知。我国劳动法律要求企业与劳动者解除劳动合同，需要提前30日以书面形式通知对方。②征求工会意见。③经济补偿。
2、某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。
答 案：C
解 析：情景模拟法是通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时的反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和“一揽子”公文处理法。
3、下列条码中，不属于一维条码的是（）。
答 案：A
解 析：
4、企业管理的两重性是指自然属性和( )。
答 案：C
解 析：企业管理具有两重性，即自然属性和社会属性。
5、某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据依次为120、110、90、105、115、116、128、130、135、129。若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为（ ）万台。
答 案：C
解 析：将统计总体中的各个变量值按大小顺序排列，形成一个数列，处于变量数列中间位置的变量值即为中位数。本题中预测值的排列为：90、105、110、115、116、120、128、129、130、135。中位数是第五位和第六位的平均值，即(116+120)／2=118.0(万台)。
多选题
1、生产控制的基本程序主要包括()。
答 案：ABDE
解 析：生产控制的基本程序，包括：确定控制的标准、根据标准检验实际执行情况、控制决策、实施执行，故选ABDE。
2、企业在产品生产过程中进行工序检验，可使用的检验形式有（）
答 案：BDE
解 析：工序检验通常有三种形式。1)首件检验。2)巡回检验。3)末件检验。
3、M公司对外筹资时，应该权衡的主要因素为()。
答 案：BC
解 析：筹资管理是在明确筹资需求的情况下通过资本成本和筹资风险的权衡，选择有利于实现企业价值最大化目标的筹资渠道和筹资方式。
4、下列企业变革内容中，属于技术变革的有（ ）
答 案：AE
解 析：技术变革主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式,装备、工艺流程等。在21世纪新的经济环境中,企业如果不持续地进行开发,获取和改善主要的技术,就很难在市场上长期立足。一个有机型企业具有灵活性,有助于员工自由地产生和导入新思想,有机型企业总是鼓励那种由下而上的创新过程。
5、通过分析现金流量表，高管团队可以判断（）。
答 案：BC
解 析：A选项是利润表反映的内容，D选项是资产负债表反映的内容。现金流量表的作用：①反映企业的现金流量，评价企业未来产生现金净流量的能力；②评价企业偿还债务、支付投资利润的能力，谨慎判断企业财务状况；③分析净收益与现金流量间的差异，并解释差异产生的原因；④通过对现金投资与融资、非现金投资与融资的分析，全面了解企业财务状况（见现金流量表）。正确答案：为BC。
