单选题
1、房地产经纪人员受理委托业务后,收集与标的物业相关的市场信息是指标的物业所属的房地产分类市场的()等。
答 案:C
解 析:房地产经纪人员受理委托业务后,应主要收集三方面信息:①标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;②与标的物业相关的市场信息,是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边缘区别墅市场等)的供求信息、价格信息等;③委托方信息,包括委托方的类型(如个人或法人,法人的经营类型)、信誉情况等。
2、关于房地产经纪服务合同的权利义务不等的具体表现,下列表述中不正确的是()。
答 案:D
解 析:“权利和义务对等”是指房地产经纪机构和人员享有权利,同时就应承担义务,对房地产经纪业务委托人来说也是如此,而且,房地产经纪业务委托人和受托人的权利、义务是相应的。这就要求,房地产经纪机构按照合同尽职尽责地为委托人提供经纪服务,同时享有收取服务费用的权利;委托人享受房地产经纪机构提供经纪服务的权利,同时承担支付服务费用的义务。
3、信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施()管理。
答 案:C
解 析:房地产经纪业是以信息为主要资源的服务业,信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施公平性管理,以保证行业内部各机构及从业人员之间的公平竞争和行业与服务对象之间的公平交易。
4、经纪人受委托人的委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律行为的经济行为,这种属于经纪服务中的()。
答 案:C
解 析:行纪是指经纪人受委托人的委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的经济行为。
5、张某委托甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)购买一套住房。则张某与甲机构应签署的房地产经纪服务合同类型是()
答 案:C
解 析:选择房地产经纪机构与委托人签订的房地产经纪服务合同的类型,应当根据委托人的委托目的确定。委托人作为房地产权利人委托出售、出租房地产的,应当签订房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同;委托人作为求购、求租人的,应当签订房屋承购经纪服务合同、房屋承租经纪服务合同。则本题中,张某是买方,委托购房为目的,因此签署的是房屋承购委托合同
多选题
1、详尽告知委托人相关税费政策的内容主要有()。
答 案:BCE
解 析:在房屋交易中,根据权属性质、物业用途、购买年限的不同,交易当事人所缴税费亦有所不同,交易税费计算比较复杂。房地产经纪机构应该根据委托物业的情况详尽告知房屋所涉及的税费种类,交费主体、收取标准等。
2、房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的(),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。
答 案:ABE
解 析:房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度,实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。
3、我国房地产经纪行业管理的主要内容包括( )。
答 案:ACE
解 析:我国房地产经纪行业管理的主要内容包括房地产经纪行业的专业性管理、规范性管理和公平性管理。其中AC项属于专业性管理的房地产经纪活动主体的专业资质、资格管理。E项属于规范性管理。
4、在房地产经纪活动中,如果当事人之间对房地产经纪合同履行有争议,对争议的处理方式有()。
答 案:BDE
解 析:房地产经纪服务合同违约责任的承担可以采用定金或者违约金的方式,纠纷解决方式可以采取相关部门调解、仲裁、司法诉讼等。
5、房地产代理是根据房地产经纪机构与委托人双方的具体情况而定的,因此,房地产代理合同千差万别,在美国,主要有以下哪几种主要的合同。()
答 案:BCDE
解 析:了解每种合同的含义即可