单选题

1、下列条码中，不属于一维条码的是（）。  

• A：PDF417码
• B：交叉二五码
• C：UPC码
• D：EAN码

答 案：A

解 析：

2、某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()

• A：行动学习法
• B：案例研究法
• C：情景模拟法
• D：行为示范法

答 案：C

解 析：情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让其依据模拟现实中的情景作出及时的反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。

3、T公司有20000名员工，员工全部登记在册。某调查机构要从T公司20000名员工中抽出400名进行问卷调查。则20000名员工的名册属于市场调查中的（）。  

• A：总体
• B：抽样框
• C：样本
• D：样本单位

答 案：B

解 析：抽样框指对可以选择作为样本的总体单位列出的名册或排序编号，以确定总体的抽样范围和结构。  

4、建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（　　）日内订立书面劳动合同。

• A：15
• B：30
• C：45
• D：60

答 案：B

解 析：《中华人民共和国劳动合同法》第10条规定:“建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内劳动合同。”

5、在六西格玛团队组成中，黑带为（）。  

• A：领导层
• B：执行层
• C：暂无
• D：骨干层

答 案：D

解 析：本题考察六西格玛团队的组织结构，六西格玛团队由三个层次组成：以执行领导、倡导者为领导层;以黑带大师、黑带为骨干层;以绿带、白带为具体执行层。  

多选题

1、企业实施员工培训计划的主要工作环节有（）。  

• A：反馈培训信息
• B：分析培训需求
• C：修正培训计划
• D：执行培训计划
• E：检查各个培训环节

答 案：ACDE

解 析：实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节，即执行、检查、反馈和修正。为了使培训计划落到实处，必须严格执行培训计划，不可随意偏离计划；严格检查各个环节，及时发现问题，杜绝在计划的执行上流于形式；重视员工培训信息的反馈，经常对这些信息进行分析整理，确保它们的真实性，为及时改进员工培训工作提供可靠的依据；要根据环境、需求等实际情况的变化和实施计划过程中反馈的信息，及时调整和修正原计划，以保证员工培训任务的顺利完成，实现员工培训的目标。

2、常用的指导市场预测的基本原理有（）。  

• A：创新原理
• B：因果原理
• C：惯性原理
• D：类推原理
• E：概率原理

答 案：BCDE

解 析：

3、下列属于新产品开发过程中投放市场必须做出的决策有（ ）。  

• A：确定新产品投放市场的价格
• B：确定新产品投放市场的地点
• C：确定新产品投放市场的时间
• D：确定新产品投放的对象
• E：确定新产品投放的策略

答 案：BCDE

解 析：新产品的开发过程包括：①调查研究与提出新产品开发整体设想；②新产品创意构思；③新产品创意构思的筛选；④新产品开发决策；⑤新产品的设计与试制；⑥新产品的鉴定与评价；⑦市场试销；③投放市场。其中，投放市场必须对以下问题做出决策：①确定新产品投放市场的时间；②确定新产品投放市场的地点；③确定新产品投放的对象；④确定新产品投放的策略。  

4、在齿轮的生产过程中，影响工序质量的因素可能为（）。  

• A：方法
• B：价格
• C：环境
• D：机器

答 案：ACD

解 析：在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人、机器、原料、方法、测量、环境。

5、 在企业会计要素中，资产的基本特征包括( )。

• A：资产是由企业将要发生的交易或者事项形成的
• B：资产应为企业拥有或控制的资源
• C：资产是所有者享有的经济利益
• D：资产预期会给企业带来经济利益
• E：资产是由企业过去的交易或者事项形成的

答 案：BCDE