判断题

1、导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。（）

答 案：对

解 析：为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，是导游的工作范围。向导是指引路、带路；讲解是指解说、指点风景名胜；相关旅游服务一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程与旅行游览有关的各种活动。

2、当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大，因防止损失扩大而支出的合理费用，由双方共同承担。（）

答 案：错

解 析：合同编第591条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。故本题错误。

3、《关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》指出，交通运输主管部门要从严查处驾驶员疲劳驾驶、超速、超员、行车中使用手机、不按规定使用安全带等 道路交通违法行为。()

答 案：错

解 析：根据《关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》,从严查处驾驶员疲劳驾驶、超速、超员、行车中使用手机、不按规定使用安全带等道路交通违法行为是公安机关的职责范围。

4、旅客因办理乘机登记手续时出具的身份证件与购票时身份证件不一致而被拒绝运输，旅客要求出具书面说明的，航空运输承运人有权拒绝。（）

答 案：错

解 析：《公共航空运输旅客服务管理规定》第32条规定，旅客因本规定第31条被拒绝运输而要求出具书面说明的，除国家另有规定外，承运人应当及时出具。故本题错误。

5、《宗教事务条例》规定，宗教活动场所内可以经销宗教用品、宗教艺术品和宗教出版物。()  

答 案：对

解 析：《宗教事务条例》第二十八条规定，宗教活动场所内可以经销宗教用品、宗教艺术品和宗教出版物。

单选题

1、在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的，给予警告，可以并处()以下罚款。  

• A：1000元
• B：2000元
• C：3000元
• D：5000元

答 案：B

解 析：根据《出境入境管理法》第76条规定，在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的，给予警告，可以并处2000元以下罚款。故选B。

2、中国公民往来内地与前往香港、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理（）。

• A：护照
• B：签证
• C：出入境许可证
• D：通行证

答 案：D

解 析：中国公民往来内地与前往香港、澳门特别行政区，应当依法申请办理中华人民共和国往来港澳通行证。中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申办大陆居民往来台湾通行证。

3、宗教院校以外的学校及其他教育机构()传教、举行宗教活动、成立宗教组织、设立宗教活动场所。

• A：禁止
• B：可以
• C：应当
• D：鼓励

答 案：A

解 析：《宗教事务条例》第四十四条规定了教育与宗教相分离原则，即禁止在宗教院校以外的学校及其他教育机构传教、举行宗教活动、成立宗教组织、设立宗教活动场所。

4、针对有关单位未履行制定、演练应急预案与排查、消除风险隐患义务的处罚不包括()。  

• A：由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业
• B：暂扣或者吊销许可证或者营业执照
• C：处20万元以上50万元以下的罚款
• D：构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予处罚

答 案：C

解 析：处5万元以上20万元以下的罚款。

5、旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务（）相应标准。

• A：不得高于
• B：不得低于
• C：必须高于
• D：完全等于

答 案：B

解 析：《旅游法》第50条规定，旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。故选B。

多选题

1、《文化和旅游部关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》指出，要强化执法监督检查。各级文化和旅游行政部门应当按照线上线下一体化监管原则，建立()的监督管理制度，依法对在线旅游经营服务实施监督检查，查处违法违规行为。  

• A：公众监督
• B：日常检查
• C：定期检查
• D：与相关部门联合检查
• E：第三方专业机构参与

答 案：BCD

解 析：《文化和旅游部关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》指出，要强化执法监督检查。各级文化和旅游行政部门应当按照线上线下一体化监管原则，建立日常检查、定期检查以及与相关部门联合检查的监督管理制度，依法对在线旅游经营服务实施监督检查，查处违法违规行为。

2、我国《旅游法》规定，旅游发展规划应当与()相衔接。  

• A：土地利用总体规划
• B：城乡规划
• C：环境保护规划
• D：自然资源和文物保护和利用规划
• E：水资源保护和利用规划

答 案：ABCD

解 析：《旅游法》第十九条规定，旅游发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

3、订立包价旅游合同时，旅行社还应当向旅游者告知下列事项（    ）。

• A：旅游者不适合参加旅游活动的情形
• B：旅游活动中的安全注意事项
• C：旅游者依法可以减免责任的信息
• D：旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等
• E：法律、法规规定的其他应当告知的事项

答 案：ABDE

解 析：旅行社还应当向旅游者告知下列事项：①旅游者不适合参加旅游活动的情形；②旅游活动中的安全注意事项；③旅行社依法可以减免责任的信息；④旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等；⑤法律、法规规定的其他应当告知的事项。

4、在铁路运输中，铁路运输企业作为承运人，应当按照合同约定，将旅客及行李物品（）运送到目的地。

• A：及时
• B：安全
• C：正点
• D：快速
• E：有效

答 案：BC

解 析：铁路运输企业承运人的义务包括为旅客提供良好的旅游环境和服务设施，不断提高服务质量；应当保证旅客和货物运输的安全，保证列车正点到达；对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿，对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品的损失予以赔偿。

5、根据《民用航空法》规定，在公共航空运输中，危险物品是指对运输安全构成危险的( )物品。

• A：易燃
• B：易爆
• C：有辐射
• D：易污染
• E：放射性

答 案：ABDE

解 析：根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,所谓危险品是指对运输安全构成危险的易燃,易爆,剧毒,易腐蚀,易污染和放射性物品。