判断题
1、新生儿的胎便是粘稠的,金黄色的。
答 案:错
2、药膳具有药食同补的功效,高级母婴护理师应尽量应用。
答 案:错
3、婴儿湿疹应尽量避免涂用激素类湿疹膏。
答 案:对
4、母乳喂养的新生儿也需要额外补充水分。
答 案:错
单选题
1、早日恢复正常饮食是产妇保证( )正常的需要。
答 案:D
2、新生儿先天性喉鸣一般几岁自行缓解()
答 案:B
3、骨盆外测量坐骨结节间径小于8cm时应进一步测量的经线是( )
答 案:A
4、洗涤尿布最好用()洗涤。
答 案:B
多选题
1、胎儿保健的内容是()。
答 案:AB
2、婴儿湿疹最喜欢长在什么地方()
答 案:ABCD
3、以下关于新生儿眼部护理做法正确的是()
答 案:ABCE
4、双胞胎的喂养()。
答 案:ACD
主观题
1、高级母婴护理师的服务要求有哪些?
答 案:高级母婴护理师的服务要求主要有微笑服务、规范服务、即时服务、个性化服务和满意服务。 (1)微笑服务。真诚、热情,用情感与客人交流;微笑可以让本来容易产生抑郁情绪的产妇在精神上得以放松,从而跟护理人员更加融洽,交流起来没有障碍。 (2)规范服务。作为高级母婴护理师,首先必须从专业化的角度掌握各种作业规范和流程,对每项服务的动作及语言都要按照规定的标准来执行。 (3)即时服务。对服务提供的最佳时机作出准确判断,力求客户有需求但还未提出时即可感知,并提供服务。做客户之所需甚至是做客户之所想,是指当客户需要服务的时候能及时提供服务,当客户可能需要服务的时候,能为客户想到要提供服务。 (4)个性化服务。针对不同客户不同的需求,创造性地提供相应的服务,这是服务专业化的具体体现。服务必须根据产妇及婴儿的具体情况,有针对性地提供相应的服务,而不只是按照僵硬的程序来提供服务。 (5)满意服务。倡导两个“在”当客户不需要服务时“感觉自由自在”;当客户需要服务时“服务无处不在”。这是“无声服务”和“有声服务”两者的合理运用,让客户时刻感受到服务恰到好处,是站在顾客需求的角度提供其满意的服务内容。
2、劳动合同订立之后,双方当事人可以在()
答 案:平等自愿协商一致
3、正常新生儿出生时体重是()。
答 案:2500-4000克