判断题

1、根据《中华人民共和国合同法》,当事人在订立合同过程中有重大误解的情形，为可撤销的合同。  

答 案：对

解 析：一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销

2、当客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等业务的时候，经客户书面授权，其个人信用信息将报送给个人标准信用信息基础数据库。( )

答 案：错

解 析：当客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务的时候，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。

3、由于区域型营销组织结构是按不同的区域安排的，因而不利于银行开拓市场，加强业务的开展。( )

答 案：错

解 析：市场型营销组织结构是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

4、银行的产品市场可以细分时，营销组织应当采取市场型营销组织。（　）

答 案：对

解 析：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用市场型营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

单选题

1、在个人住房贷款的审批环节，“否决”表示不同意按申报的方案办理该笔业务。下列各选项中关于“否决”后采取行动的说法错误的是（　）。

• A：发表“否决”意见应说明具体理由
• B：对于决策意见为否决的业务．申报机构认为有充分的理由时，可提请复改
• C：申请复议时申报机构需针对前次审批提出的不同意理由补充相关资料．原信贷审批部门有权界定是否安排对该笔业务的复议
• D：对原申报业务报批材料中已提供的材料．必须再次提供

答 案：D

解 析：对原申报业务报批材料中已提供的材料，可不重复报送。

2、征信异议的处理方法错误的是（　　）。

• A：征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
• B：征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
• C：转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
• D：对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

答 案：B

解 析：B[

3、以下关于贷款调查的说法，错误的是（　）。

• A：应以实地调查为主、间接调查为辅
• B：贷款人可以将贷款调查的全部事项委托第三方完成
• C：贷款人应建立并严格执行贷款面谈面签居访制度
• D：通过电子银行渠道发放低风险质押贷款的．贷款人至少应当采取有效措施确认借款人真实身份

答 案：B

解 析：贷款调查不得将贷款调查的全部事项委托第三方完成。

4、利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　　）。

• A：网点机构营销
• B：“直客式”个人贷款营销
• C：网上银行营销
• D：电话营销

答 案：B

解 析：试题

多选题

1、违约责任的承担形式主要有（　）。

• A：违约金责任
• B：赔偿责任
• C：强制履行
• D：定金责任
• E：采取补救措施

答 案：ABCDE

2、以下关于下岗失业人员小额担保贷款的说法．正确的有（　）

• A：期限最长不超过2年
• B：借款人提出延长期限．经担保机构同意继续提供担保的．可延长还款期限一次
• C：延长期限在原贷款到期日基础上顺延．最长不得超过1年
• D：下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为人民币2 000元，对个人新发放的小额担保贷款的最高额度为5万元
• E：贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新贷款

答 案：ABCDE