2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月03日
精选习题
2025-04-03 10:43:03
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判断题

1、依据导游的合理而可能原则,对于客人提出的合理要求,导游一定要不折不扣予以满足。( )

答 案:错

解 析:对于游客在旅游过程中提出的个别要求,只要是合理的,又是可能办到的,即使有一定困难,导游也应该设法予以满足。题干中“不折不扣予以满足”太过绝对,故本题选错。

2、儿童生病,导游人员不宜建议家长给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。(  )  

答 案:对

3、全陪导游应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。(  )

答 案:对

4、导游讲解时,不需要将讲解内容划分先后次序。()

答 案:错

解 析:导游应根据思维逻辑,将要讲的内容划分前后次序,即先讲什么、后讲什么,使之层层递进,条理清楚,脉络清晰。故本题错误。

5、无特殊原因游客要求延长签证,原则上导游请示旅行社同意后,可满足其要求。( )

答 案:错

解 析:无特殊原因游客要求延长签证,原则上应予婉拒;若确有特殊原因需要留下但需办理签证延期的,地陪应请示旅行社领导,向其提供必要的帮助。原则上应婉拒,故本题选错。

单选题

1、广博的知识是导游人员立业之基。其中属于导游人员知识修养范畴的是( )。

  • A:气质修养
  • B:情操修养
  • C:学风修养
  • D:人文修养

答 案:C

解 析:导游的知识修养包括学风修养和文化修养。故本题选C。

2、泥石流多发生于山区,在我国的大多数山区都时有发生,尤其在我国()山区尤为严重。  

  • A:东北
  • B:东南
  • C:西北
  • D:西南

答 案:D

解 析:泥石流多发生于山区,在我国的大多数山区都时有发生,尤其在我国西南山区尤为严重。选择D。

3、某旅游团定于晚上乘9:30的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容。对此,地陪应该()。  

  • A:提醒旅游者赶快回来,以免误机
  • B:请全陪陪同他们前往
  • C:告知他们若误机,责任自负
  • D:劝阻他们不要前往

答 案:D

解 析:某旅游团定于晚上乘9:30的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容。本题考点在于旅游团在离开当地时要求自由活动,容易造成误机,地陪应该劝阻他们不要前往。选择D。

4、为预防食物中毒事故的发生,下列做法不正确的是()。  

  • A:选择卫生条件有保障的餐厅
  • B:对于旅游者做好安全饮食的提示
  • C:任由旅游者吃路边小摊的食品
  • D:及时处理变质的食材

答 案:C

解 析:导游应提醒旅游者不吃街边小摊的食物。

5、香港游客丢失港澳居民来往内地通行证,经过办理有关手续,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的()。

  • A:临时身份证
  • B:通行证遗失证明
  • C:中华人民共和国出入境通行证
  • D:港澳同胞旅行证明

答 案:C

解 析:香港游客丢失港澳居民来往内地通行证,经过办理有关手续,由出入境管理部门核实后,给失主签发一次性中华人民共和国入出境通行证。

多选题

1、下列车次前所冠字母中,属于节假日、春秋旅游季节开行的是()。  

  • A:“L”的列车
  • B:“A”的列车
  • C:“N”的列车
  • D:“Y”的列车
  • E:“JY”的列车

答 案:ADE

解 析:属于节假日、春秋旅游季节开行的列车有“L”字头的临客普快列车,“Y”字头郊游临客快速列车和“JY”字头的郊游旅客列车。

2、导游人员在向旅游团致简短欢迎词时,一般应包括()。

  • A:代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临
  • B:介绍自己的姓名及所属单位
  • C:回顾该旅游团在城市的旅游活动、感谢合作
  • D:表示提供服务的诚挚愿望
  • E:预祝客人旅游愉快

答 案:ABDE

解 析:"一般来讲,地陪欢迎词的内容包括:(1)问候语:真诚问候游客,如“各位来宾、各位朋友,大家好!”(2)欢迎语:代表所在旅行社、本人及司机欢迎游客光临本地。(3)介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机。(4)希望语:表示提供服务的诚挚愿望。(5)祝愿语:预祝游客旅游愉快顺利。C项,明显属于欢送词,故本题不选C。故本题选A,B,D,E。"

3、旅游保险的种类有()。  

  • A:旅游意外伤害保险
  • B:航空旅客意外伤害保险
  • C:铁路意外伤害保险
  • D:旅游车意外伤害保险
  • E:旅行社责任保险

答 案:ABCE

解 析:旅游保险的种类有:①旅行社责任保险;②旅游意外保险;③交通意外伤害保险(航空旅客意外伤害保险、铁路意外伤害保险)。本题选项正确的是ABCE。

4、如果旅游团成员的年龄偏长,导游可多准备(   )等内容。  

  • A:民间传说
  • B:历史上的人文逸事
  • C:革命历史故事
  • D:革命历史人物
  • E:娱乐方面的情况

答 案:ABCD

解 析:如果旅游团成员的年龄偏长,可多准备一些民间传说、历史上的人文逸事、革命历史故事及人物等内容。本题选择ABCD。

5、旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要包括()。  

  • A:督促旅游者跟团
  • B:历史典故的讲解
  • C:寻找走失的旅游者
  • D:陪同走散旅游者
  • E:照顾生病的旅游者

答 案:ACDE

解 析:旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要包括:①督促旅游者跟团;②寻找走失的旅游者;③陪同走散旅游者;④照顾生病的旅游者。本题选择ACDE。

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