判断题

1、当产品的每个不同子市场有不同偏好的消费群体时，银行可以采用市场型营销组织结构。（　）

答 案：对

解 析：当产品的每个不同子市场有不同偏好的消费群体时，银行可以采用市场型营销组织结构。

2、在我国，16岁以下未成年人可以申请住房贷款。 （　）

答 案：错

解 析：16岁以下未成年人作为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，不能以贷款方式购买房屋。

3、为了防控个人教育贷款的信用风险，须建立有效的公开披露机制，这是实施有效监管的基础，同时也能起到约束作用。但不得在大众传媒公开报道失信人。( )

答 案：错

解 析：信息的公开披露是实施有效监管的基础，同时也能起到约束作用。建立信用披露制度，定期在大众传媒报道失信人员黑名单，使那些失信的人有所收敛。

4、借款人还清贷款本息后，一些档案材料需要退还借款人或销毁。 （　　）

答 案：对

单选题

1、下列关于个人贷款定价原则的表述，错误的是（）  

• A：当宏观经济趋热时，银行应提高个人贷款价格
• B：在个人贷款与其他业务组合销售的情况下，银行应提高个人贷款价格
• C：个人贷款的资金来源主要是中长期存款，贷款利率在相当程度上取决于存款利率
• D：应使个人贷款价格充分反映和弥补信贷风险

答 案：B

解 析：个人贷款的资金来源不限于存款，还有其他成本不同的资金来源。因此，银行在组合资金来源以及组合信贷产品销售的情况下，可综合测算组合成本与组合收益，使两者相互匹配，并在确保适度利润的前提下定价。

2、贷款签约的流程是（　　）。

• A：审核合同一填写合同一签订合同
• B：签订合同一审核合同一填写合同
• C：填写合同一审核合同一签订合同
• D：填写合同一签订合同一审核合同

答 案：C

3、钢铁厂向银行贷款，当地公立医院（　　）提供担保。

• A：可以
• B：不可以
• C：只要银行接受就可以
• D：有相应的财产能力就可以

答 案：B

解 析：当前的业务环境下，真实个人信息获取的成本和难度都比较大，往往造成工作中的信息不对称。事前的信息不对称使得一些优质客户被拒之门外，即经济学中的逆向选择；而事后的信息不对称使得银行的贷款资金遭受风险，即道德风险。

4、固定利率个人住房贷款的特点不包括（　　）。

• A：利率风险大
• B：利率组合简单
• C：利率负担轻
• D：利率风险小

答 案：A

解 析：固定利率个人住房贷款的利率风险小。

多选题

1、商品房买卖合同中应明确（　）。

• A：商品房的销售方式
• B：买受人的收入来源
• C：交付使用条件及日期
• D：面积差异的处理方式
• E：办理产权登记有关事宜

答 案：ACDE

解 析：商品房买卖合同中，买受人的收入来源无须在合同中明确，B选项不符合题意。故选ACDE。

2、在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤?（　）

• A：感觉、认知
• B：宣传、介绍
• C：发展、保留
• D：发展、再发展
• E：获得

答 案：ACE

解 析：银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。其在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。