判断题

1、按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。(  )

答 案：对

2、在景点导游讲解过程中，地陪导游应保证在计划的时间和费用内，使旅游者充分游览、观赏，做到导和游相结合，适当集中和分解相结合，劳逸结合。()

答 案：对

解 析：在景点导游讲解过程中，地陪导游应保证在计划的时间和费用内，使旅游者充分游览、观赏，做到导和游相结合，适当集中和分解相结合，劳逸结合。

3、如果是旅行社统一提前订餐，导游就不用再提前跟餐厅确认订餐情况。()

答 案：错

解 析：如果是旅行社统一订餐，导游也应至少提前2小时跟餐厅确认订餐情况。

4、成人旅客购买卧铺车票乘车时，儿童与其共用一个卧铺，则可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。（ ）

答 案：对

解 析：儿童身高为1.2～1.5米的，应购买儿童票，一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童应购买儿童票，超过1.5米的，应购买全价座票。成年人旅客持卧铺车票时，儿童可以与其共用一个卧铺，并按上述规定免费或购票。儿童单独使用一个卧铺时，应另行购买全价卧铺票。故本题正确。

5、竖起大拇指在美国表示叫对方“滚开”。()

答 案：错

解 析：竖起大拇指在美国、墨西哥、澳大利亚等国表示“祈祷幸运”,在希腊表示叫对方“滚开”。故本题错误。

单选题

1、在检查证件时，以下哪项不是领队需要核查的内容?()  

• A：护照的签发日期
• B：签证的截止日期
• C：旅游者的婚姻状况
• D：电子机票的乘机人姓名

答 案：C

解 析：领队需要检查的是与出境旅游相关的证件信息，如护照、签证和电子机票等，而不需要了解旅游者的婚姻状况。

2、在入境旅游团全部游客上车之后，首先致欢迎词的是（ ）。

• A：领队
• B：地陪
• C：全陪
• D：司机

答 案：C

解 析：致欢迎辞。全陪应代表组团社和个人向游客致欢迎辞，其内容一般包括：表示欢迎，自我介绍并将地陪介绍给全团，真诚地表达提供全程服务的意愿，预祝旅行顺利愉快等。故本题选C。

3、全陪应保管好机（车、船）票和托运行李牌，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的（）。

• A：地接计调员
• B：地方导游员
• C：旅游车司机
• D：地接行李员

答 案：B

解 析：在途中服务中，当旅游团抵达下一站时，全陪要提醒他们下机（车、船）时带好随身物品，自己则将保管好的旅游团的机（车、船）票和行李托运单交予地接社地陪

4、以下哪种为不文明行为（）。

• A：随地吐痰
• B：遵守公共秩序
• C：合理音量交谈
• D：待人礼貌

答 案：A

解 析：根据选项显而易见，A选项属于不文明行为。

5、为方便台胞来往两岸，公安机关出入境管理部门()年7月1日起全面取消台胞签注政策，台胞持有有效台胞证即可来往大陆并在大陆停居留。  

• A：2005
• B：2010
• C：2015
• D：2019

答 案：C

解 析：为方便台胞来往两岸，公安机关出入境管理部门2015年7月1日起全面取消合胞签注政策，合胞持有有效合胞证即可来往大陆并在大陆停居留。

多选题

1、导游要灵活机动地安排旅游活动，应遵循的原则是(   )。  

• A：“旅速游缓”
• B：“先远后近”
• C：“先高后低”
• D：“先弛后张”
• E：“先缓后急”

答 案：ABC

解 析：导游要灵活机动地安排旅游活动，应遵循的原则是“旅速游缓”“先远后近”“先高后低”。本题选项ABC正确。

2、下列中药材、中成药中，不准出境的是（）。  

• A：麝香
• B：藏红花
• C：灵芝
• D：虎骨
• E：犀牛角

答 案：ADE

解 析：麝香、犀牛角、虎骨这类中药材、中成药不准出境。

3、按照目前规定，报考中级导游的条件有()。  

• A：取得初级导游证满2年
• B：在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于30次
• C：取得初级导游证满5年
• D：在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于120天
• E：经笔试合格

答 案：ABDE

解 析：取得初级导游等级满2年，具有大学专科及以上学历，至申请评定前2年内在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于30次或120天，旅游者反映良好，无重大服务质量投诉。经笔试《导游专题知识》、《中国语言文学知识》或《外语》,合格者晋升为中级导游。本题选择ABDE。

4、若接待的是入境旅游团，地陪导游要做好语言翻译和外语词汇的准备，注意表达应()。  

• A：清楚
• B：流畅
• C：生动
• D：华丽
• E：夸张

答 案：ABC

解 析：若接待的是入境旅游团，尤其是一些学术会议团、专业考察团、访问代表团等，地陪导游还要做好语言翻译和外语词汇的准备，注意表达应清楚、生动、流畅。

5、以下关于游客住房方面的个别要求中，导游人员可予满足的是（ ）。

• A：要求购买房中物品
• B：要求住单间但不愿另付房费
• C：要求延长住店时间且饭店有空房
• D：要求住高标准房间且同意支付差价
• E：要求住不同楼层的客房且饭店有空房

答 案：ACDE

解 析：显而易见，选项ACDE均可满足要求。选项B游客提出要求住单间，饭店如有空房，可满足其要求，但房费由游客自理。