判断题
1、根据《旅游安全管理办法》规定，造成或者可能造成人员死亡(含失踪)5人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下属于较大旅游突发事件。()
答 案：错
解 析：《旅游安全管理办法》第42条规定：本办法所称较大旅游突发事件，是指下列情形：造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下；旅游者50人以上、200人以下滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成较大影响；其他在境内外产生较大影响，并对旅游者人身、财产安全造成较大威胁的事件。故本题错误。
2、消费者在消费过程中遭到谩骂、侮辱等情况造成精神损害的，可以请求精神赔偿。()
答 案：对
解 析：消费者因人身伤害或者因其他人身权受到侵害而造成严重精神损害的，经营者还应根据不同情况予以赔偿。
3、人民英雄纪念碑及其名称、碑题、碑文、浮雕、图形、标志等均受法律保护。
答 案：对
4、《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要推进“互联网+旅游”，强化智慧景区建设，实现实时监测、科学引导、智慧服务。()
答 案：对
解 析：解析：《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，推进“互联网+旅游”，强化智慧景区建设，实现实时监测、科学引导、智慧服务，故本题正确。
5、食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同食品药品监督管理部门制定、公布。()
答 案：对
解 析：《食品安全法》第27条规定，食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同国务院食品药品监督管理部门制定、公布，国务院标准化行政部门提供国家标准编号。
单选题
1、合同争议解决的方法不包括（）
- A：协商
- B：听证
- C：仲裁
- D：诉讼
答 案：B
解 析：合同争议的解决方式有：协商、调解、仲裁、诉讼。
2、根据《旅游法》规定，县级以上人民政府应当依法将()纳入政府应急管理体系。
- A：旅游突发事件
- B：旅游应急管理
- C：应急保障措施
- D：应急预案
答 案：B
解 析：《旅游法》第78条规定，县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。故选B。
3、根据文物的分类原则，《富春山居图》属于()。
- A：具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古建筑、壁画
- B：与重大历史事件有关的近现代重要史迹、实物、代表性建筑
- C：历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品
- D：反映历史上各民族社会制度、社会生产和社会生活的代表性实物
答 案：C
解 析：《文物保护法》第2条明确规定下列文物受国家法律保护：①具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、壁画；②与重大历史事件、革命运动或者著名人物有关的以及具有重要纪念意义、教育意义或者史料价值的近现代重要史迹、实物、代表性建筑；③历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品； ④历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料等； ⑤反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物。故选C。
4、下列各项中，不属于格式条款无效情形的选项是()。
- A：造成对方人身损害的
- B：造成对方财产损失的
- C：提供格式条款一方排除对方主要权利的
- D：违反法律、行政法规的强制性规定的
答 案：B
解 析：（1）格式条款具有《民法典》第1编第6章第3节规定的与其他民事法律行为通用的无效情形，包括无民事行为能力人实施的民事法律行为，限制民事行为人超出其年龄、智力、精神健康状况实施的民事法律行为，以虚假意思表示实施的民事法律行为，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为，违反公序良俗的民事法律行为等无效情形，该格式条款无效。（2）格式条款具有《民法典》第506条规定的下列免责条款无效：造成对方人身损害的、因故意或者重大过失造成对方财产损失的，该格式条款无效。（3）《民法典》第497条第2、第3项规定的“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；提供格式条款一方排除对方主要权利”，属于格式条款特有的无效情形，均属于违反公平原则的情形。故选B。
5、国务院有关部门、军队有关部门和地方人民政府应当关心英雄烈士遗属的生活情况，()走访慰问英雄烈士遗属。
- A：每年定期
- B：每季定期
- C：每月定期
- D：不定期
答 案：A
解 析：《英雄烈士保护法》第二十一条规定，国家实行英雄烈士抚恤优待制度。国务院有关部门、军队有关部门和地方人民政府应当关心英雄烈士遗属的生活情况，每年定期走访慰问英雄烈士遗属。
多选题
1、提升乡村旅游基础设施,可以有哪些具体措施（ ）。
- A：实施乡村绿化、美化、亮化工程
- B：加强乡村旅游供水供电、垃圾污水处理以及停车、环卫、通信等配套设施建设
- C：加快交通干道、重点旅游景区到乡村旅游地的道路交通建设
- D：完善乡村旅游标志牌建设
- E：保障农村公路网络布局,提高农村公路等级标准
答 案：ABCE
解 析：提升乡村旅游基础设施。结合美丽乡村建设、新型城镇化建设、移民搬迁等工作,实施乡村绿化、美化、亮化工程,提升乡村景观,改善乡村旅游环境。加快交通干道、重点旅游景区到乡村旅游地的道路交通建设,提升乡村旅游的可进入性。鼓励有条件的旅游城市与游客相对聚集乡村旅游区间开通乡村旅游公交专线、乡村旅游直通车,方便城市居民和游客到乡村旅游消费。完善农村公路网络布局,加快乡镇、建制村硬化路“畅返不畅”整治,提高农村公路等级标准,鼓励因地制宜发展旅游步道、登山步道、自行车道等慢行系统。引导自驾车房车营地、交通驿站建设向特色村镇、风景廊道等重要节点延伸布点,定期发布乡村旅游自驾游精品线路产品。加强乡村旅游供水供电、垃圾污水处理以及停车、环卫、通信等配套设施建设,提升乡村旅游发展保障能力。
2、下列选项中，()属于对食品安全事故的行政处理措施。
- A：发生食品安全事故单位立即及时采取措施，控制事态，防止事故扩大
- B：事故发生单位和接收病人治疗单位，除了向食品安全监督管理部门报告外，还要向卫生行政部门报告
- C：事发地食品安全监督管理部门接到食品安全事故报告后，应当按照食品安全事故应急预案的规定向本级人民政府和上级食品安全监督管理部门报告
- D：事发地接收病人治疗单位，应当按照食品安全事故应急预案的规定向本级卫生行政部门报告
- E：事发地接收病人治疗单位，应当按照食品安全事故应急预案的规定向本级食品安全监督管理部门报告
答 案：ABCD
解 析：E项错误，根据《食品安全法》第一百零三条第三款规定，发生食品安 全事故，接到报告的县级人民政府食品安全监督管理部门应当按照应急预案的规定向本级人民政府和上级人民政府食品安全监督管理部门报告。
3、下列选项中，所在地旅游主管部门应当依法撤销导游证的情形包括()。
- A：对不具备申请资格的申请人核发导游证的
- B：对不符合法定条件的申请人核发导游证的
- C：导游证有效期届满未申请换发导游证的
- D：申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的
- E：依法可以撤销导游证的其他情形
答 案：ABDE
解 析：C项导游证有效期届满未申请换发导游证的属于导游证注销情形。
4、旅游市场主体黑名单信息包括（）、其他信息。
- A：基本信息
- B：列入事由
- C：联合奖惩
- D：信用修复
- E：退出信息
答 案：AB
解 析：旅游市场主体黑名单信息包括基本信息、列入事由、其他信息（联合奖惩、信用修复、退出信息等）。
5、根据《消费者权益保护法》规定，下列关于消费者权益争议解决方式的表述，正确的选项包括（）。
- A：请求消费者协会调解
- B：与经营者协商和解
- C：向公安机关报案
- D：向人民法院提起诉讼
- E：根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答 案：ABDE
解 析：《消费者权益保护法》第39条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。故选ABDE。
