判断题
1、在学习练习主动由前擒拿中的抓臂打肘时，配手在对方打肘时应主动将脚跟抬起，提高身体重心。（）
答 案：对
2、发生了燃烧就发生了火灾。
答 案：错
单选题
1、一名14周岁的学生甲，到某工厂偷东西，被保安员乙发现，甲就拿着棍子打乙并妄图逃跑，乙恼怒之下，拿起保安棍朝甲猛砸，将甲左腿打断。乙的这种行为属于（）。
答 案：D
2、在道路交通活动中，车是道路交通活动的（）。
答 案：B
多选题
1、在保安押运途中，被押物品包装发生损坏，押运员正确的做法是（）。
答 案：ACD
2、下列属保安服务的专业基础知识的是（）。
答 案：ABCD
主观题
1、秩序维护员执勤时与对方发生纠纷时如何处理?
答 案：(1)由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静；(2)对方态度蛮横、不讲理的，执勤秩序员要克制避免和对方发生冲突、防止矛盾激化；(3)耐心解释，争取对方理解；(4)对方不听劝阻、胡搅蛮缠、甚至恶言伤人或动手打人的，要及时通知班长、主管制止矛盾激化，不得与对方打架，并及时报告公安机关协助处理。
2、答复问询时，要注意什么?
答 案：(1)先要注意倾听，做好记录；(2)要真诚热情，语气要委婉，要有负责任的态度；(3)说话要简明扼要，条理要清晰；(4)无法解决或答复的问题要及时请上级领导处理。
简答题
1、灭火的基本方法有哪些?
答 案：窒息法、冷却法、隔离法和抑制法。
