单选题
1、()是将社会政策转变为社会服务的过程。
答 案:D
解 析:关于社会工作行政,这里推荐两个获得较多认同的定义:基德尼夫(Kidneigh)认为,社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的,一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。斯基德莫尔(Skidmore)认为,社会工作行政是机构内的工作人员将机构政策转换成服务的行动过程。其中包括执行者(指领导者)、团队成员(或下属)间的关系。行政过程中最常用的方法为计划、组织、人事、指导、控制等活动。
2、针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象,某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队,开展说服和调解工作,有效地改善了社区环境,促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是()。
答 案:C
解 析:本题考查社会工作的功能。社会工作的功能有:(1)维持社会秩序;(2)建构社会资本;(3)促进社会和谐;(4)推动社会进步。本题中该机构的做法正是体现了社会工作的促进社会和谐功能。社会工作以人为本,致力于在社会成员之间建立相互支持的关系,社会工作所擅长的、面对面的、深入人心的、人性化的服务,在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用,是一般行政方法所不能替代和无法比拟的。
3、下列关于我国社会工作发展的说法中,正确的是( )。
答 案:A
解 析:本题考查的是我国社会工作的发展。选项A,一个世纪之前,我国是典型的、成熟的农业社会,在这种农业社会,人们面临的各种社会问题,主要是靠家庭、家族、亲朋来解决;选项B,改革开放以来,我国的社会工作就表现出政府积极探索,社会工作教育率先发展,社会工作实务滞后的特点;选项C,我国专业化社会工作发展较晚,缺乏本土的丰富的社会福利思想的指导;D项,在计划经济时期,我国城市实行“单位制度”,力图通过正式组织的力量来解决人们遇到的生活方面的问题。实际上是政府通过各种社会组织、政策和行政程序解决社会问题,从而形成行政性的非专业化的解决社会问题的机制,没有专业社会工作生存的基础。因此正确为A。 命题点拨本题主要考查我国社会工作的发展,需要了解记忆。
4、某医院妇产科开展了准妈妈小组活动,医务社会工作者小童通过交流分享、角色扮演等活动,让准妈妈们了解到孕中、孕后可能产生的各种需求,并学习新的知识和解决问题的办法,从小组工作类型的角度看,该小组属于()
答 案:B
解 析:教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。教育小组在工作过程中,首先,要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要,其次,促使小组组员能够确立新观念、新视野,从时改变看问题的角度,最后,开展干预服务,降低小组组员的问题行为特征,以达到改变自我的目的。题干中“让准妈妈们了解到孕中、孕后可能产生的各种需求,并学习新的知识和解决问题的办法”可以看小组类型是教育小组,故选B。
5、小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照《劳动合同法》的规定,下列说法正确的是()。
答 案:A
解 析:劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。小王由劳务公司派遣,因此劳务公司为用人单位,应该由劳务派遣公司与小王订立一年以上的固定期限劳动合同。
多选题
1、社会工作者在某社区入户探访时发现社区内独居老人较多,且部分高龄老人日常生活存在困难,又不愿求人。根据社会工作伦理原则,社会工作者适宜开展的工作有()。
答 案:ACDE
解 析:社会工作的服务过程强调“独特性”,社会工作者在提供服务时应当注重个别化,注重服务对象的个性化需求。独居老年人群体主要面临到的问题包括居家安全问题和容易产生孤独感,“生活存在困难,又不愿意求助”,因而社会工作者依据独居老人的需求提供服务,包括倡导住宅进行适老化改造,鼓励子女多探望,倡导政府出台相关政策,扩充独居老人的社会资源,协助独居老人更好地适应老年期,故ACDE正确。社会工作者要尊重服务对象的自决权,不能强迫或是违背服务对象的意愿,B选项中“说服老人参加活动社区”违背了服务对象自决原则,B错误。
2、小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务,经过两个多月的干预,双方都认为当前的服务目标已实现,小王计划结案。此时,小王需要做的工作有()。
答 案:ACDE
解 析:本题考查结案时社会工作者应做好的工作。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下4项工作:一是预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备;二是巩固服务对象在已经开展的服务中获得的改变和进步;三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案后独立面对问题做好准备;四是鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。
3、社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动,和他的关系也日渐疏远。小张向督导者寻求帮助:“我们已经比较熟悉了,他也不像从前那样拘谨,也许是我在面质的时候同理心不够,但我觉得我真诚的。”督导者认为要维持专业关系,继续开展服务,此时小张应做到()。
答 案:ADE
解 析:服务对象对社会工作者疏远可能是因为有了新的需求,社会工作者需要多加关注。对服务对象的态度变化也要运用同理心加以理解。与服务对象分享自己的感受,表达自己的真诚。这些举措都有利于继续开展服务。故选ADE。
4、某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见.将报名人数控制在20人以内,并要求老人身体情况良好,有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后,报名人数达到了50人。其中,有的老人身体情况不允许出游,有的老人提出子女在外地出差,无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求,下列社会工作者的做法中,正确的有( )。
答 案:DE
解 析:社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任,实践活动必须以服务对象的利益为出发点,专业服务要注重体现尊重、保密和公平。如尊重并保护服务对象最佳利益,尊重服务对象的自决。A、C项错误,故D、E项正确。
5、志愿者训练包括( )方面的灌输和交流。
答 案:ACE
解 析:ACE