判断题

1、在单元格中输入函数=sum(10,min(15,5))后回车，该单元格的显示结果为（）。  

答 案：对

单选题

1、对通过电话提交的信访事项，要及时()。  

• A：下载打印成文
• B：复制
• C：记录成文
• D：向领导汇报

答 案：C

2、函数的参数表中各参数间用()分开。  

• A：“,”
• B：“；”
• C：“-”
• D：“%”

答 案：A

多选题

1、秘书沟通协调的基本原则包括()。  

• A：调查研究的原则
• B：局部服从全局的原则
• C：按职能、分层次负责的原则
• D：注意思想教育的原则

答 案：ABCD

2、处理来信分送办理时，应根据()等采取不同的处理方法。  

• A：分送单位的大小
• B：分送单位领导的分工
• C：来信的要求
• D：来信的重要程度

答 案：ABCD

填空题

1、在计算机网络中，通信双方必须遵守的规则或约定，称为()  

答 案：协议

2、微型计算机属于第（）代计算机。  

答 案：四

简答题

1、会议记录的内容包括哪些项目?  

答 案：会议记录的内容包括：①会议描述；②与会者姓名；③缺席人姓名和缺席说明；④会议内容；⑤散会时间；⑥签字。

2、信息收集的方法有哪些?  

答 案：常用的信息收集方法：观察法；问卷法；阅读法、收听法；询访法；索取法；网络法；量表法；交换法；检索法。