单选题

1、某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（）  

• A：评估只需在救助服务的初期开展
• B：需要在服务过程中动态推进评估
• C：评估是对贫困家庭开展救助的基础
• D：需要邀请贫困家庭的成员参与评估

答 案：A

解 析：本题考的是社会救助评估的连续性特点,评估在救助工作开始以后还要继续,因为会有新的问题涌出,需求和问题也可能发生变化。故A。要注意,本题考的是“错误”的说法。

2、初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是（　　）。

• A：家庭
• B：学校
• C：社区
• D：文化

答 案：A

解 析：家庭对个体的影响主要通过家庭教养模式。家庭教养模式的影响包括纵向和横向两个方面。横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育，属微观层面。小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没意思而偷看通宵电影，这正是家庭成员中缺乏互动的表现和带来的后果。本题考查的是家庭教养模式对孩子的影响，理解家庭教养模式对孩子的横向与纵向方面的不同影响。

3、小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（）。  

• A：不让小刘阅读关于应激障碍症的文章
• B：让小刘努力回忆车祸现场的情景细节
• C：鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听
• D：将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

答 案：D

解 析：本题考查医务社会工作的方法。小刘出现的症状属于应激障碍症。应激障碍症是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件(如战争、火灾、水灾、地震、传染病流行、重大交通事故等灾难)所导致的各种心理和生理反应。针对小刘出现的症状，社会工作者小周最适宜的做法是暂时将其安置到其他安静、舒适的封闭环境中，避免他再受到刺激。

4、小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，针对小莹的情况开展辅导介入的重点应放在（　　）。

• A：人际沟通能力培养
• B：朋辈交往能力的提升
• C：自信心方面的训练和提高
• D：情绪调节方面的辅导

答 案：C

解 析：人际关系困境主要是指那些渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。对那些遭遇严重人际关系困境的学生，社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制定出解决此问题的方法。本题案例中，小莹是因为不够自信而造成人际关系困境，因此，社会工作者应该对其进行自信心方面的训练和提高。 命题点拨本题考查的是针对学生特殊需要的学校社会工作的主要内容。考生要了解针对不同需要的学生的学校社会工作的内容。

多选题

1、关于老年人心理特点的说法中，正确的有（）  

• A：听力下降是影响老年人记忆力的因素之一
• B：老年人的液态智力通常比年轻人还要强些
• C：老年人的结晶智力是长年生活积累的结果
• D：老年人处理信息的速度与年轻人几乎无异
• E：跟老年人沟通时要告诉他尽可能多的信息

答 案：AC

解 析：心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的改变，并由此而产生的反应迟缓现象。A正确。实际上，老年人的结晶智力比年轻人还要多，是日常学习和生活积累的结果。然而，个人处理复杂问题的速度的确会随着年老而有所下降。B错误，C正确。对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢，D错误。感官功能的下降可能会影响老人的记忆力。听不清别人说什么或者视觉模糊，都会使老年人难以学习新资讯。老年人学习的速度比年轻人慢，太快呈现太多信息会让老年人的头脑处理不过来，因而也会影响记忆力。因此，在与老人沟通时要尽可能简明扼要。E错误。

2、在家庭社会工作中，常用的干预技巧包括（　　）。

• A：观察
• B：聚焦
• C：例子使用
• D：再标签
• E：家庭图

答 案：ABCD

解 析：在家庭干预过程中，社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。家庭干预的常用技巧包括①观察技巧；②聚焦技巧；③例子使用技巧；④再标签技巧。

3、某市退休干部老王，兴趣爱好广泛。刚退休时，积极参加各种活动。老伴瘫痪后，老王每天在家照顾老伴，不得不放弃自己的兴趣爱好。十几年过去，随着身体机能下降，儿女又在外地很少回家，老王深感力不从心，越过越糟，觉得这样很没意思。社会工作者小李以“荣耀之辉”为主题，运用“人生回顾”方法，借助老照片，引导老王回顾自己的过往经历。老王说起自己的军旅生涯，声音洪亮、手舞足蹈，情绪激动，小李所采用的方法可引导老王（）。  

• A：肯定人生中的积极经历
• B：接受自己生命中的遗憾
• C：接纳自己生活中好或不好的一面
• D：客观分析儿女与自己的关系问题
• E：以曾经的军旅生涯来构建生命的价值

答 案：AE

解 析：回顾人生经历。采用逆序回顾干预方式进行人生整合：一是引导案主珍惜现在生活的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”;二是引导案主找到往事的意义，重温旧时欢乐时光，肯定人生中积极经历，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的价值;A，E。三是引导案主直面自己的局限，坦然放下、接纳生活中好的一面和不好的一面，接受自己独特的人生。四是引导案主重新激活疏离的人际关系(比如甚少联系的侄子)，寻求与自己、与他人的和解;五是引导案主“拓展个人爱和同情的圈子”，力所能及地关怀他人、服务社会。

4、危机干预模式适用于（　　）的人或情况。

• A：长期存在心理疾病
• B：患有长期慢性疾病
• C：人格稳定和面临暂时困境或挫折的人
• D：蓄意自伤、自杀或意外伤害
• E：家庭、婚姻、儿童问题

答 案：CDE

解 析：危机干预模式适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。

主观题

1、 社区成员代表大会选举社区委员会成员时，可否设立流动票箱？每个票箱必须有几名监票人？

答 案：可以设立流动票箱。每个票箱必须有三名以上监票人。

2、申请城市居民最低生活保障金需要哪些证件?

答 案：(1)户籍证明城镇非农业户籍证明。(2)职工单位证明退休人员由社保部门和所在单位的工会、人事(劳资)部门出具证明;其他从业人员由所在单位工会、人事(劳资)部门出具证明。(3)残疾证明残疾人需提供残疾证及复印件。(4)劳动能力认定证明因病丧失或部分丧失劳动能力的人员，经有关部门进行劳动能力认定、鉴定。(5)退休证明退休人员提供退休证明。(6)离婚证明离婚人员提供离婚协议书或法院判决书。(7)赡养关系证明有子女的老年人应提供子女的收人证明。(8)失业证明领取失业救济金人员应提供领取失业救济证明。(9)下岗证明下岗人员应提供劳动部门颁发的《沈阳市下岗职工就业优惠证》或半年以上不在岗工作的证明。(10)"三无"人员的定期救济审批手续。(11)18周岁以上在校学生学籍证明。(12)申请就业情况证明由街道或区劳动保障部门签署意见的《申请低保人员就业认定表》等相关材料。(13)迁移证明动迁户提供有关迁移材料。