单选题

1、最难以成为该项目主要销售对象的为（）。

• A：在本市工作的白领夫妻
• B：本市的老年居民
• C：有退休父母的本市居民
• D：外地的老年居民

答 案：D

解 析：D项，老年人一般具有安土重迁的、落叶归根的思想，不愿离开家乡，因此外地的老年人最难成为该项目的主要销售对象。

2、为了维护企业形象或为了阻止带有风险的价格竞争，企业经常会制定（）。

• A：过渡定价目标
• B：竞争定价目标
• C：稳定价格目标
• D：提局市场占有率的目标

答 案：C

解 析：稳定价格目标，又称为企业声誉目标，是指房地产企业为维护企业形象，采取稳定价格的做法。良好的企业形象是企业的无形资产，是企业成功运用市场营销组合取得消费者的信赖，是长期积累的结果。为了维护企业形象或为了阻止带有风险的价格竞争，经常会采用稳定价格的定价目标。

3、通常情况下，新建商品住房户型手册的内芯首页是项目的（）。

• A：总平面图
• B：小区配套图
• C：主力户型图
• D：会所功能分区图

答 案：A

解 析：户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子。通常第一页有项目的总平面图，客户可以从总平面图清楚地了解项目的整体布局、不同户型所在的位置，更有利于销售人员向客户讲解，另外也方便客户自己查阅。

4、（）是兼具住宅使用功能和办公经营功能的商业不动产

• A：公寓
• B：商铺
• C：铺面房
• D：LOFT

答 案：A

解 析：商业用房中有一类特殊的不动产，就是公寓。公寓虽然有居住的功能，但从本质上看，都不算是住宅。住宅的使用者是家庭，公寓的使用者是既可以是家庭也可以是家庭以外的企业经营单位，公寓用地的性质可能是商业用地或者综合用地，可以说公寓是兼具住宅使用功能和办公经营功能的商业不动产

5、大多数银行对个人住房贷款规定的最高偿还比率为（）

• A：30%
• B：40%
• C：45%
• D：50%

答 案：D

解 析：在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率，一般是50%，即给予借款人的最高贷款金额不使其分期偿还额超过其家庭同期收入的50%。

多选题

1、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
作为甲公司的客源，李某的特征通常有（ ）。

• A：购房需求强烈
• B：购买能力较强
• C：购房条件特别苛刻
• D：购房目的比较模糊

答 案：AB

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征包括：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；②经济条件好，购房支付能力较强；③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；④对物业的条件不是特别苛刻。

2、购买存量房的产权登记办理流程中的注意事项有（）。

• A：未要求提交原件的，应提交复印件，核验原件
• B：不能提供原件核验的，应当提交经有权机关确认与原件一致的复印件
• C：书写应使用黑色、蓝黑色钢笔或签字笔
• D：申请人应配合登记机关工作人员就登记有关问题接受询问
• E：共有房屋的登记，由其中一方申请即可

答 案：ABCD

解 析：购买存量房的产权登记办理流程中的注意事项包括：①未要求提交原件的，应提交复印件，核验原件;不能提供原件核验的，应当提交经有权机关确认与原件一致的复印件，所有复印件材料均使用A4纸;②申请人身份发生变化的，需提供由有权机关出具的证明变化前后身份信息号码为同一人的证明;③书写应使用黑色、蓝黑色钢笔或签字笔;④申请人应配合登记机关工作人员就登记有关问题接受询问;⑤共有房屋的登记，应当由共有人共同申请，夫妻共有的房产应提交结婚证或婚姻关系证明，转让方提交配偶同意转让的证明原件，受让方提交共有房屋的协议。

3、在房地产产品目标客户需求定位法中，对目标客户进行分析的目的是指出主要目标客户的（）等特征，从而设计出相应的产品。

• A：年龄
• B：经济状况
• C：购买动机
• D：欲望
• E：需求

答 案：CDE

解 析：对目标客户进行分析，确定目标群体所属的目标角色状态和追求的核心价值，指出主要目标客户的特征，包括目标客户的购买动机、欲望、需求等特征，从而设计出相应的产品。

4、房地产经纪人代办存量房商业抵押贷款，应通知购房人提交（）。

• A：房屋买卖合同
• B：身份证明
• C：婚姻关系证明
• D：收人证明
• E：房屋建筑质量证明

答 案：ABCD

解 析：代办过程中，除了基本的房屋销售合同之外，购房人还需提供借款人身份证明、婚姻关系证明、职业和收人证明、房屋年代证明、存量房首付款交付确认函以及各类委托书。

5、在房屋买卖居间业务中，房地产经纪机构应归档保存的资料有（）。

• A：买卖双方的身份证复印件
• B：买卖房屋的权属证书复印件
• C：房屋买卖合同复印件
• D：房屋抵押合同复印件
• E：契税发票原件

答 案：ABC

解 析：房地经纪业务记录的主要内容包括:房地产经纪服务合同；房地产交易合同(买卖和租赁合同)；委托人及交易相对人提供的资料；房是状况说明书、房屋查验报告；收据、收条及各种票据等原始凭证的复印件；房屋交接羊或房屋交接确认书；房地产权属证书复印件；其他相关资料。