判断题
1、保险公司撤销电话销售中心，应参照保险公司撤销分支机构办理。
答 案：对
2、收入保障保险的给付一般是按年进行补偿，每月或每周可提供金额相一致的收入补偿。
答 案：错
3、保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。
答 案：对
4、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。
答 案：错
单选题
1、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个月内由省级分行（或直属分行）统一向省（市）保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效（）
答 案：A
2、以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件的保险是（）。
- A：人寿保险
- B：疾病保险
- C：医疗保险
- D：失能收入损失保险
答 案：D
3、失能收入损失保险中给付额一般有一个最高限额，对此限额的规定为（）。
- A：该限额低于被保险人在伤残以前的正常收入水平。
- B：该限额同被保险人在伤残以前的收入水平无关。
- C：对于低收入者，每月所偿付的保险金一般不得低于原收入的85％。
- D：其与被保险人在伤残以前的正常收入水平的比例随原收入的升高而升高。
答 案：A
4、关于商业健康保险保单复效的说法，不正确的是（）。
- A：申请复效的保单要经过核保审核，评估被保险人的身体状况是否符合承保条件。
- B：若被保险人风险明显增大且超出保险公司的承保范围，保险公司可以拒绝办理保单复效。
- C：一般定期或长期健康保险产品约定，效力中止后一定期限内（通常为两年），只要投保人补缴了应缴而未缴保费后，可以恢复原保单的效力。
- D：为了防止逆选择，对于复效后的商业健康保险保单，被保险人还要经过保险条款中约定的等待期后才能享受全部的保险保障。
答 案：C
多选题
1、我国保险监管的三大支柱是（）。
- A：保险公司治理监管
- B：保险市场行为监管
- C：保险偿付能力监管
- D：保险中介行为监管
答 案：ABC
2、保险公司开展电话销售业务，应符合以下哪些条件：（）。
- A：上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足；
- B：最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录，不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形；
- C：对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证，包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等，并具备电话销售业务管理制度；
- D：有符合任职资格条件的筹建负责人；
- E：中国保监会规定的其他条件；
答 案：ABCDE
