单选题
1、经纪服务合同应当加盖房地产经纪机构印章,并由从事该业务的( )。
答 案:A
解 析:房地产经纪机构签订的房地产经纪服务合同,应当加盖房地产经纪机构印章,并由从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名。
2、被喻为是协同商务之父的JimHeppLemann指出,()的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。
答 案:A
解 析:协同的最基本含义是协同工作,也就是多人相互配合完成同一目标。协同概念包含以下四个方面的含义:①人的协同;②信息协同;③应用协同;④流程协同。其中,人的协同是核心内容。“产品协同商务之父”JimHeppLemann指出:以人为本的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。
3、负责处理房地产经纪人劳动合同纠纷的部门是()。
答 案:A
解 析:人力资源和社会保障部门负责房地产经纪机构和从业人员劳动合同、社会保障关系的监督管理。
4、门店形象设计的基本原则不包括()。
答 案:B
解 析:选项B已经被包括于ABC三个选项中了,是属于具体操作层面的内容。选B。
5、房地产经纪人员接受委托后,在对房源查验过程中,可不必查验的是()。
答 案:B
解 析:考规范,除非与产权有重大关系,经纪人员查验房源应注意有限度的去调研产权人的隐私。
多选题
1、房地产经纪人员的“真诚”主要体现在()。
答 案:BD
解 析:“诚”的第一要义是真诚,即真心以客户的利益为己任。一些成功的房地产经纪人员总结经验时常说自己的任务就是为客户寻找最合适的交易对象。这种真诚不仅仅靠房地产经纪人员的语言来表达,更主要的是以行动来体现,其中最主要的是在房地产经纪机构的经营方式和服务费用的收取上。因此,一个房地产经纪机构如果在交易未成交时即收取所谓的“看房费”,往往会失信于客户。所以,从“真诚”的要求出发,房地产经纪人一定要树立“不成交不收费”的观念。
2、房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括()。
答 案:ABCD
解 析:房地产经纪机构(含分支机构)的名称、法定代表人(执行合伙人、负责人)、住所、登记房地产经纪人员等备案信息发生变更的,应当在变更后30日内,向原备案机构办理备案变更手续。
3、以下说法中,正确的是( )。
答 案:AC
解 析:房地产经纪机构和房地产经纪人存在着法律责任关系,表现为两方面:①如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的,应由房地产经纪机构统一承担责任,房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿,再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿;②如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失,应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求,由委托人对房地产经纪机构进行赔偿,然后,房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。
4、下列关于股份有限公司制房地产经纪机构描述正确的是()。
答 案:BDE
解 析:A选项不针对股份有限公司,C选项可以是自然人也可以是法人,BDE正确。
5、房地产经纪人员的义务有()。
答 案:ABDE
解 析:房地产经纪人的义务:①遵守法律、法规、规章、行业管理规定和职业规范,恪守职业道德的义务;②不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务;③依法维护当事人的合法权益的义务;④指导房地产经纪人协理进行房地产经纪业务的义务;⑤向委托人披露相关信息的义务;⑥为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务;⑦接受继续教育,不断提高业务水平的义务;⑧不得进行不正当竞争的义务;⑨接受住房和城乡建设(房地产)行政主管部门和政府相关部门的监督检查的义务。房地产经纪人协理的义务除了“指导房地产经纪人协理进行房地产经纪业务的义务”之外,其他义务都与房地产经纪人基本相同。