单选题
1、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。
答 案：C
解 析：房源的物理属性，是指物业自身及其周边环境的物理状态。如物业的区位(地段)、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，房源的物理属性在交易过程中是不变的。
2、当房地产产品处于衰退期时，房地产开发企业应采取的最佳营销策略是（ ）。
答 案：C
解 析：房地产市场在衰退期时的策略为，销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采取多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。
3、在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（）推荐一定价位和品质的房源。
答 案：D
解 析：在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕购房客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程，实际上也是为买家寻找合适房源的过程，因为只有买卖双方实现信息的匹配，才能完成房地产交易。
4、新建商品房在物业交付时，买方应该以（）作为依据，按照合同约定的条款对房屋面积、公摊面积、公用设施、配套设施、房屋配套等进行验收。
答 案：D
解 析：根据交易双方签订的《商品房买卖合同》，开发商应在约定的时间内将房屋交付给买方。房屋交付的时候，应该以双方签订的《商品房买卖合同》条款作为依据，买受人按照合同约定的条款对房屋面积、公摊面积、公用设施、配套设施、房屋配套等进行验收。
5、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据既定的（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。
答 案：B
解 析：与其他房地产项目一样，写字楼项目在投入建设之前需要根据既定的土地性质与规划用途，进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。根据先后顺序，该过程重点分为发展商目标沟通、项目资源属性判断、市场分析及项目市场定位与产品类型界定、物业发展建议五大部分。
多选题
1、下列属于房地产经纪服务合同的内容的有（）。
答 案：ABD
解 析：房地产经纪服务合同的主要内容一般包括：①房地产经纪服务双方当事人的姓名(名称)、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员情况;②房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准;③服务费用及其支付方式;④合同当事人的权利和义务;⑤违约责任和纠纷解决方式。
2、购买写字楼客户的心理特征与购买住宅的客户有较大的差异，主要体现在（ ）。。
答 案：ABCD
解 析：购买写字楼客户的心理特征与购买住宅的客户有较大的差异，主要体现客户更关注写字楼形象；客户对周边交通的便捷程度有较高要求；具有自用兼顾投资的心理；购买决策更加理性；后续使用成本的核算。
3、房地产经纪人员建立与客户的长期联系，可以采取的策略有（ ）。
答 案：ABDE
解 析：建立与客户的长期联系主要倾向与对老客户的潜在客户的维系。培养长期客户的策略包括:与老客户保持联系；把眼光放在长期的潜在客户身上；建立广泛的社会联系；与服务供应商建立广泛联系。
4、对于房地产经纪人而言，客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求，下列关于信息采集的技术要点说法正确的有（）。
答 案：ABD
解 析：在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，不同客户所需采集的信息内容是不同的。
5、房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为（）。
答 案：BD
解 析：需要采取推荐合作的房源一般是房源处在受托经纪人所能服务的区域之外，经纪人需要与所在区域之外的其他经纪人进行合作。内部推荐合作分为一般推荐和合作推荐两种方式。
