判断题

1、某大型企业受金融危机的影响效益出现下滑，负债率偏高。为支持该企业渡过难关，商业银行可以对该企业个别经营指标进行微调并继续将其评定为AAA级客户。

答 案：错

2、社区照顾是指把那些身体和精神需要照顾的人留在社区，利用社区资源和社区正式和非正式的服务系统给予援助性的服务和支持，它是社会服务的一种方式，亦可以看作是福利国家构建过程中逐渐发展起来的一种社会工作模式。

答 案：对

单选题

1、妇女有权通过各种途径和形式，管理________。

• A：国家事务
• B：经济和文化事业
• C：社会事务
• D：以上皆正确

答 案：D

2、服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助：“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺后，钱某说：“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作（　　）的核心价值观。

• A：尊重服务对象独特性
• B：尊重服务对象自我决定
• C：维护服务对象尊严
• D：调整服务对象利益冲突

答 案：B

解 析：社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。题中体现的是社会工作价值观操作原则的自我决定。故本题选B。本题主要考查社工作专业伦理的主要内容，需要理解掌握。

多选题

1、人民政府作出补偿决定的情形包括（）。

• A：房屋征收部门与被征收人在征收补偿方案确定的签约期限内达不成补偿协议
• B：被征收房屋所有权人不明确
• C：被征收房屋灭失
• D：被征收人主动申请

答 案：AB

2、房屋征收范围确定后，不得对被征收房屋（）。

• A：新建
• B：扩建
• C：改建
• D：改变房屋用途

答 案：ABCD

主观题

1、城市管理服务网格员履行城市管理职责个人考评实行网格分类考评，网格分类原则是设呢么？

答 案：网格员履行城市管理职责个人考评实行网格分类考评，网格分类原则为：将四至边界范围内涵盖城市主次干道的网格划归为A类网格；将四至边界范围内涵盖城市背街小巷的网格划分为B类网格；其他网格划分为C类网格。

2、我国新《环境保护法》中的关于“环境”的定义是什么?

答 案：是指影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、湿地、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等。

简答题

1、什么是社会工作？

答 案：社会工作是由英文Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会(IFSW)曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。