单选题
1、为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是()。
- A：请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检
- B：请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求
- C：利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座
- D：利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组
答 案：C
解 析：资源共享。资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如，两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个“市民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划，这就属于资源共享过程。在这个过程中，包含了几个重要的要素，如参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等。
2、张大妈的老伴去世多年，她与儿子儿媳一起生活，家里大小事都是张大妈张罗，不久张大妈突发脑溢血，半身不遂，出院后生活需要照顾，还要定期去做康复训练，张大妈的姐姐每天来家里照顾她，邻居也主动提出定期用车送她去做康复训练，张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效能感，社会工作者适宜的做法是（）。
- A：与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务
- B：与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容
- C：与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节
- D：与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间
答 案：C
解 析：本题考查的是老年个案工作方法。老年个案工作的特点包括在接案阶段，与老人进行良好的沟通；在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；在制订计划阶段要充分吸收老人参与；在介入阶段要定期追踪进展情况；在评估阶段要重视老人的主观评价。其中在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情，如果能参与到制订计划中，这样老人就会更有动力配合工作，也有助于形成自我效能感。选项A、B、D都未让张大妈参与，故选C。
3、一家医院是否有（ ）已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。
- A：先进设备
- B：社会工作者
- C：优秀的医师
- D：志愿者
答 案：B
4、社会工作者小姜为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训，指导学生自主编写解说词，做好解说员，协助学生在志愿服务中获得参与感、成就感、意义感，通过学生志愿者由“活动主导型”向“能力主导型”转变，小姜的上述工作内容属于（）
- A：开展群体性心理辅导
- B：对志愿服务提供督导
- C：弘扬红色传统
- D：凸显公民教育
答 案：B
解 析：根据题干社工是“为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训”属于推动志愿服务并对志愿服务进行督导。
多选题
1、阿红是外来务工人员，独自带上小学的孩子小军，丈夫在另一个城市打工，因为工作忙很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反应，小军不合群，违反学校规定，阿红对小军进行严厉的管理，却没有效果，小军的问题让阿红很焦虑，于是向社工小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，应采用的策略是（）
- A：帮助小军建立正向朋辈关系
- B：对小军进行课业辅导并与其谈心
- C：促进母子相互沟通、关心和鼓励
- D：与阿红丈夫协商，每周末与孩子通话
- E：联系学校老师，共同探讨小军的教育问题
答 案：ACDE
解 析：题干问的是通过构建社会支持网络帮助服务对象，A属于朋辈资源，CD属于家庭资源，E属于学校资源。
2、某社区位于城郊接合部，大部分居民忙于自己的事，对社区事务漠不关心，也有的居民认为自己是老百姓，关心了也不起作用。针对此情况，社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定。社会工作者可以做的工作有（ ）。(2016)
- A：举办社区历史图片展，调动居民参与社区文化建设
- B：提供适当的资金支持与补助
- C：开展参与知识和技巧的培训，提高参与能力
- D：策划志愿服务项目，促进居民参与邻里互助
- E：根据社区居民的要求，安排适当的开会时间和地点
答 案：AD
3、小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（ ）。
- A：心理辅导
- B：课业辅导
- C：法规倡导
- D：政策研究
- E：家庭辅导
答 案：CDE
解 析：宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中，对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导内容。 命题点拨本题考查的是宏观社会工作的服务内容。考生应该掌握宏观社会工作的方法和服务内容。
4、单亲母亲家庭容易出现的问题有( )。
- A：亲子关系和孩子教育
- B：单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难
- C：社会对单亲母亲的歧视和偏见
- D：丧亲问题
- E：缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障
答 案：ABCE
解 析：单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面f临的主要问题有①亲子关系和孩子教育；②单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难；③社会对单亲母亲的歧视和偏见；④缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障。
主观题
1、临时教助的范围是什么?
答 案：(1)子女就学困难的;(2)因患病或遭遇突发性意外灾害等特殊原因造成家庭生活严重困难的;(3)因家庭生活困难换季需要救助的;(4)重大节日需要救助的;(5)因其它原因造成生活困难的。大面积自然灾害需要救济的灾民不适用本办法，直接由当地人民政府制定救济方案，组织开展救灾工作。
2、 社区成员代表大会选举社区委员会成员时，可否设立流动票箱？每个票箱必须有几名监票人？
答 案：可以设立流动票箱。每个票箱必须有三名以上监票人。
