判断题

1、当产品的每个不同子市场有不同偏好的消费群体时，银行可以采用市场型营销组织结构。（　）

答 案：对

解 析：当产品的每个不同子市场有不同偏好的消费群体时，银行可以采用市场型营销组织结构。

2、对贷款客户的定位仅仅是为了个人贷款产品营销的需要。（　　）

答 案：错

解 析：对个人贷款客户的准确定位不仅是个人贷款产品营销的需要，也是个人贷款风险控制的需要。

3、债权人在借贷、买卖等民事活动中，为保障实现其债权，需要担保的，可以依照《中国人民共和国民法典》和其他法律的规定设立担保物权。  

答 案：对

解 析：债权人在借贷、买卖等民事活动中，为保障实现其债权，需要担保的，可以依照《民法典》和其他法律的规定设立担保物权。

4、组合还款法使得借款人可以在贷款期限内将本金分为几个部分，各部分采用不同还款方式。（　）

答 案：错

解 析：组合还款法是一种将贷款本金分段偿还，根据资金的实际占用时间计算利息的还款方式，即根据借款人未来的收支情况，首先将整个贷款本金按比例分成若干偿还阶段，然后确定每个阶段的还款期限。 专家点拨还款期间，每个阶段约定偿还的本金在规定的年限中按等额本息的方式计算每月偿还额，未归还的本金部分按月计息．两部分相加即形成每月的还款金额。

单选题

1、个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息，不包括（　）。

• A：破产记录
• B：信用报告查询信息
• C：职业信息
• D：与个人经济生活相关的法院判决等信息

答 案：C

2、在银行市场环境分析中，银行自身实力分析的内容不包括（　　）。

• A：银行的业务能力
• B：银行领导人的能力
• C：银行的市场声誉
• D：银行的机构设置

答 案：D

3、建立营销队伍属于职能型营销组织中（　）级的职责。

• A：总行
• B：分行
• C：支行
• D：代表处

答 案：C

解 析：不同级别的银行承担着不同的营销职责。其中，支行主要负责实施具体营销客户开发与维护，直接进行业务谈判；实现交易，为客户提供服务；收集和反馈客户信息，处理客户异议；进行市场调查，了解市场环境，为银行进行营销活动做好准备工作；客户风险的具体管理；建立营销队伍。

4、对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发生后的第( )个月开始偿还首笔贷款本金。

• A：2
• B：3
• C：4
• D：5

答 案：C

多选题

1、个人贷款的贷前调查是控制贷款风险最重要的环节，贷前调查的方式主要有（）  

• A：与借款申请人面谈
• B：登记台账
• C：审查借款申请材料
• D：电话调查
• E：实地调查

答 案：ACDE

解 析：贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅，贷前调查可以采取审查借款申请材料、面谈借款申请人、查询个人征信、实地调查和电话调查及委托第三方调查等多种方式进行。

2、借款期限调整必须具备的条件有（　）。

• A：无欠息
• B：贷款未到期
• C：无拖欠本金
• D：本期本金已归还
• E：借款人向银行提交期限调整申请书

答 案：ABCD

解 析：借款期限调整必须具备的条件有无欠息、贷款未到期、无拖欠本金和本期本金已归还。