判断题

1、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。

答 案：对

2、各方均无导致交通事故的过错的，属于交通意外事故，各方均有责任。

• A：对
• B：错

答 案：错

3、公安机关交通管理部门及其交通警察在调查处理道路交通安全违法行为和道路交通事故时，应当依法检查机动车交通事故责任强制保险的保险标志。

答 案：对

4、保险机构经营农业保险业务的准备金评估和偿付能力报告的编制，应当符合国务院保险监督管理机构的规定。

答 案：对

单选题

1、目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（）。

• A：可保利益原则
• B：最大诚信原则
• C：近因原则
• D：补偿原则

答 案：D

2、伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志，或者使用其他机动车的保险标志，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）

• A：500元以上2000元以下
• B：200元以上1000元以下
• C：100元以上2000元以下
• D：200元以上2000元以下

答 案：D

3、建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。

• A：2
• B：3
• C：5
• D：8

答 案：C

4、交强险有责死亡伤残赔偿限额为：（）。

• A：110000元
• B：10000元
• C：5000元
• D：2000元

答 案：A

多选题

1、保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。

• A：危险处理方法不同
• B：对价关系不同
• C：行为发生的前提不同
• D：资金属性上不同
• E：都可以用来补偿灾害事故的损失

答 案：ABCD

2、保险机构经营农业保险业务，违反本条例规定，有下列哪些行为（）之一的，由保险监督管理机构责令改正，处5万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务。

• A：未按照规定将农业保险业务与其他保险业务分开管理，单独核算损益；
• B：利用开展农业保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
• C：未按照规定申请批准农业保险条款、保险费率；
• D：按时上报经营情况的；

答 案：ABC