判断题

1、在学习练习主动由前擒拿中的抓臂打肘时，配手在对方打肘时应主动将脚跟抬起，提高身体重心。（）

答 案：对

2、发生了燃烧就发生了火灾。

答 案：错

单选题

1、建筑物消防安全疏散设施不包括（）。

• A：疏散楼梯
• B：疏散通道
• C：阳台
• D：普通电梯

答 案：D

2、保安勤务现场的基本控制手段一般有（）。

• A：语言控制和近身控制
• B：语言控制和心理控制
• C：心理控制和行动控制
• D：行动控制和近身控制

答 案：A

多选题

1、道路交通设施中的交通岛分为（）。

• A：公交港湾
• B：导流岛
• C：安全岛
• D：中心岛
• E：指挥岛

答 案：BCD

2、娱乐场所及其从业人员禁止（）的行为。

• A：提供毒品
• B：传播淫秽物品
• C：从事邪教
• D：从事迷信活动

答 案：ABCD

主观题

1、秩序维护员执勤时与对方发生纠纷时如何处理?

答 案：(1)由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静；(2)对方态度蛮横、不讲理的，执勤秩序员要克制避免和对方发生冲突、防止矛盾激化；(3)耐心解释，争取对方理解；(4)对方不听劝阻、胡搅蛮缠、甚至恶言伤人或动手打人的，要及时通知班长、主管制止矛盾激化，不得与对方打架，并及时报告公安机关协助处理。

2、简述保安服务操作的基本要求。

答 案：(1)保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。(2)保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务，维护客户单位的安全和秩序，防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生，有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失，以满足客户的安全需求。(3)保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息，包括公司的类别、资质、保安员的等级和素质状况、提供服务的种类和效果以及所收取的费用等。对客户提出或询问的有关问题，应本着诚实信用的原则给予明确的答复。(4)保安服务公司根据客户需要，可以提供保安服务种类中的一种或数种服务，如客户有特殊需求，在不违背有关法律规定的前提下视情况另行约定。(5)保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要，可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段，维护客户合法权益。

简答题

1、灭火的基本方法有哪些?

答 案：窒息法、冷却法、隔离法和抑制法。