2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月18日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、申报高级导游，需取得中级导游人员资格满4年。（  ）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：申报高级导游，需取得中级导游资格满3年。</p><p>2、游客因房间内空调温度太低导致感冒，导游可将自己随身携带的药品给游客服用，以缓解游客病情。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：游客患一般疾病的处理：1.劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。2.关心患病的游客。3.需要时导游可陪同患者前往医院就医4.严禁导游擅自给患者用药。故本题错误。</p><p>3、散客导游人员在导游服务中，应该提前20分钟到达集合地点，引导游客上车。（ ）  </p><p>答 案：错</p><p>解 析：导游人员应提前15分钟抵达集合地点，引导散客上车。题干20分钟应为15分钟，故选错误。</p><p>4、海啸发生不幸落水时，在水中不要挣扎，尽量不要游泳，以防体内热量过快散失。（）</p><p>答 案：对</p><p>解 析：如果在海啸来临时不幸落水，在水中不要举手，也不要乱挣扎，尽量减少动作，能浮在水面随波漂流即可。尽量不要游泳，以防体内热量过快散失。故本题正确。</p><p>5、导游带团游览时突遇地震，应迅速组织游客就近进入巷道、胡同避险，并提醒游客注意保护头部，防止砸伤。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：【2018年真题】室内避险应就地躲避：躲在桌、床等结实的家具下；尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角；可能时；在两次震动之间迅速撤至室外。室外避险切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方；远离高大建筑物、窄小胡同、高压线；注意保护头部，防止砸伤。旅游团在游览时遇到地震，导游应迅速引导游客撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域。故本题错误。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、（ ）不是散客包价旅游的特点。  </p><ul><li>A：人数在10人以下（不包括10人），无全陪</li><li>B：旅游费用须提前一次性支付，由于人数少，费用一般高于全包价旅游者</li><li>C：旅游线路既有旅行社预先确定的线路，也有按照游客意愿确定的线路</li><li>D：除非选择部分服务项目外，对可选择部分可自行决定是否购买，以及是自行购买还是委托旅行社代为购买</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：散客包价旅游的特点：规模小、批次多、要求多、变化大、自由度大、预定期短。B是团队旅游的特点。故本题选B。</p><p>2、游览杭州西湖时，导游在向游客讲解了西湖的科学成因后，又介绍了“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的 传说，这种导游讲解的方法是（ ）。</p><ul><li>A：触景生情法</li><li>B：虚实结合法</li><li>C：突出重点法</li><li>D：画龙点睛法</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：【2019年真题】虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事等。故本题选B。</p><p>3、交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告，最好和（）联署报告。</p><ul><li>A：全陪</li><li>B：接待社领导</li><li>C：领队</li><li>D：患者亲属</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：交通事故处理结束后，需有关部门出具事故证明、调查结果，导游人员要立即写出书面报告。内容包括事故的原因和经过；抢救经过和治疗情况；人员伤亡情况和诊断结果；事故责任及对责任者的处理结果；受伤者及其他游客对处理的反映等。书面报告力求详细、准确、清楚、实事求是，最好和领队联合报告。</p><p>4、手势语是一种较为复杂的伴随语言，譬如用拇指与食指尖形成一个圆圈手心向前，这是美国人爱用的“OK”手势，但（）一般用来表示“金钱”。</p><ul><li>A：阿拉伯人</li><li>B：希腊人</li><li>C：巴西人</li><li>D：日本人</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：【2019年真题】这是美国人爱用的“OK”手势，在中国表示数字“0”，在日本则表示“金钱”，而希腊人、巴西人和阿拉伯人用这个手势表示“诅咒”。故本题选D</p><p>5、同其他旅游消费项目相比，旅游者的购物消费（）。</p><ul><li>A：比重最大</li><li>B：收入最多</li><li>C：易于掌控</li><li>D：弹性最大</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：同其他旅游消费项目相比，旅游者的购物消费弹性最大。因此，做好购物服务的意义重大。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、内地因私前往港、澳地区探亲和旅游的游客可以免税携带烟草制品的限量是()。  </p><ul><li>A：香烟200支或雪茄50支</li><li>B：香烟200支或烟丝250克</li><li>C：香烟200支和雪茄60支</li><li>D：香烟200支和烟丝300克</li><li>E：香烟400支</li></ul><p>答 案：AB</p><p>解 析：来往我国港、澳地区的游客（包括港、澳游客和内地因私前往港、澳地区探亲和旅游等游客），免税烟草制品限量：香烟200支或雪茄50支或烟丝250克；免税12度以上酒精饮料限量：1瓶（不超过0.75升）。</p><p>2、景区讲解员向旅游团致欢迎辞的主要内容包括（）等。</p><ul><li>A：代表景区对游客表示欢迎</li><li>B：介绍自己的姓名及所属单位</li><li>C：介绍自己的从业经历和爱好</li><li>D：表达自己向游客提供服务的诚挚意愿</li><li>E：预祝游客在景区旅游愉快</li></ul><p>答 案：ABDE</p><p>解 析：景区讲解员在接待开始时应向游客致欢迎辞。其内容主要包括：代表本景区对游客表示欢迎；介绍本人姓名及所属单位；表达景区对提供服务的诚挚愿望；表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿；预祝游客旅游愉快。</p><p>3、古代时期向导服务产生的条件是（）。</p><ul><li>A：生产力的发展</li><li>B：科学技术的发展</li><li>C：文化水平的提高</li><li>D：生活条件的改善</li><li>E：私有制的出现</li></ul><p>答 案：AE</p><p>解 析：古代产生向导服务的条件<br />①社会生产力的发展为旅行活动的开展创造了前提，从而产生了对向导服务的需要。<br />②私有制的出现使社会财富集中在少数人手中，他们能够承担向导服务的费用。</p><p>4、如果地陪在接团前知悉国外旅行社关于该团增加了一位游客，而该游客又无入境签证。此时，地陪应该（）。</p><ul><li>A：出发前在旅行社开具介绍信</li><li>B：持介绍信、本人身份证和导游证到机场有关部门办理进入隔离区的通行证</li><li>C：持通行证进入隔离区迎接旅游团</li><li>D：请该团领队向边防检查站说明情况</li><li>E：协助无入境签证的游客办理口岸签证</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：如果地陪在接团前知悉国外旅行社关于该团增加了一位游客，而该游客又无入境签证。此时，地陪应该提前通过旅行社开出介绍信，持介绍信、本人身份证和导游证到机场有关部门办理进入隔离区通行证，迎接旅游团，协助新增旅游者办理入境口岸签证。</p><p>5、长江星级游船的船票包括的费用有（）。</p><ul><li>A：船上用餐费</li><li>B：船上酒水费</li><li>C：船上娱乐费</li><li>D：船上拍照费</li><li>E：沿岸游览赞</li></ul><p>答 案：AE</p><p>解 析：我国长江星级游船的船票多采取预订。船票有淡季和旺季、上水和下水、标准间和总统套间的区别。船票费用包括船上餐费和沿岸游览费。</p>