判断题
1、对格式条款有两种以上解释的，应当采用非格式条款。（)
答 案：错
解 析：对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款一方的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
2、根据《侵权责任法》规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，应当不承担责任。（）
答 案：错
解 析：根据《侵权责任法》第78条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
3、旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于二人，并应当出示合法证件。（）
答 案：对
解 析：旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于二人，并应当出示合法证件。监督检查人员少于2人或者未出示合法证件的，被检查单位和个人有权拒绝。
4、中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和落后的社会生产力之间的矛盾。
答 案：错
解 析：中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
5、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，在造成旅游者滞留的情况下，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的返程费用，由旅行社承担。（）
答 案：错
解 析：由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，在造成旅游者滞留的情况下，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
单选题
1、旅行社违反规定，未安排持有效证件的领队或者导游全程陪同，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，（）。
- A：并处3000元以上1万元以下罚款
- B：并处5000元以上5万元以下罚款
- C：并处5000元以上3万元以下罚款
- D：并处10000元以上10万元以下罚款
答 案：B
解 析：《旅游法》第96条规定，旅行社违反本法规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款。故选B。
2、根据《旅游法》规定，旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件不包括（）。
- A：旅行社具备履行条件但拒不履行合同
- B：旅游者发生人生损害、滞留等严重后果
- C：旅行社在主观上具有过错
- D：拒绝履行与人身损害、滞留之间具有因果关系
答 案：C
解 析：根据《旅游法》规定，旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件包括：旅行社具备履行条件但拒不履行合同；经旅游者要求仍然拒绝履行合同；旅游者发生人生损害、滞留等严重后果；拒绝履行与人身损害、滞留之间具有因果关系。
3、对北京一日游游客李某来说，旅行社责任保险的保险期限是（）。
- A：1日
- B：1年
- C：2年
- D：3年
答 案：B
解 析：《旅行社责任保险管理办法》第15条规定，旅行社责任保险的保险期间为1年。故选B。
4、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由（）承担责任。
- A：组团社
- B：地接社
- C：履行辅助人
- D：地接社或者履行辅助人
答 案：A
解 析：由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任。
5、到（）年，依法治国基本方略全面落实，法治政府基本建成。
- A：2020
- B：2021
- C：2030
- D：2049
答 案：A
解 析：到2020年依法治国基本方略全面落实，基本建成法治政府。
多选题
1、娱乐场所的监督管理制度包括（）。
- A：警示记录公开制度
- B：信息通报制度
- C：信用监管制度
- D：风险评估制度
- E：及时处理举报制度
答 案：ABCE
解 析：《娱乐场所管理条例》第34条规定，文化主管部门、公安部门和其他有关部门应当建立娱乐场所违法行为警示记录系统；对列入警示记录的娱乐场所，应当及时向社会公布，并加大监督检查力度。第36条规定，文化主管部门、公安部门和其他有关部门应当建立相互间的信息通报制度，及时通报监督检查情况和处理结果。第35条规定，文化主管部门应当建立娱乐场所的经营活动信用监管制度，建立健全信用约束机制，并及时公布行政处罚信息。第32条规定，各级文化主管部门、公安部门和其他有关部门的工作人员依法履行监督检查职责时，有权进入娱乐场所。娱乐场所应当予以配合，不得拒绝、阻挠。第37条规定，任何单位或者个人发现娱乐场所内有违反《旅行社条例》规定行为的，有权向文化主管部门、公安部门等有关部门举报。文化主管部门、公安部门等有关部门接到举报，应当记录，并及时依法调查、处理；对不属于本部门职责范围的，应当及时移送有关部门。故选ABCE。
2、根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利（）。
- A：人身、财产安全不受损害的权利
- B：随时要求销售者退换货的权利
- C：自主选择商品或者服务的权利
- D：公平交易的权利
- E：知悉商品和服务真实情况的权利
答 案：ACDE
解 析：根据《消费者权益保护法》第7至15条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利安全保障权（人身、财产安全不受损害的权利）、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、结社权、获得有关知识全、受尊重权及监督批评权。
3、以下可导致合同权利义务终止的法定情形包括（)。
- A：债务已经按照约定履行
- B：合同解除
- C：合同转让
- D：债权债务同归于一人
- E：债务人依法将标的物提存
答 案：ABDE
解 析：以下可导致合同权利义务终止的法定情形包括债务已经按照约定履行；合同解除；债务相互抵消；债务人依法将标的物提存；债权人免除债务；债权债务同归于一人；法律规定或者当事人约定终止的其他情形。
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为的，可以合理使用民事主体的（）等；使用不合理侵害民事主体人格权的，应当依法承担民事责任。
- A：姓名
- B：名称
- C：肖像
- D：财产
- E：个人信息
答 案：ABCE
解 析：《民法典》第999条规定，为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为的，可以合理使用民事主体的姓名、名称、肖像、个人信息等；使用不合理侵害民事主体人格权的，应当依法承担民事责任。因此，财产不属于合理使用范围，故选ABCE。
5、强化对行政权力制约和监督主要包括（）。
- A：合理分解权力
- B：增强监督合力和实效
- C：提高监督
- D：科学配置权力
- E：促进行政权力公开
答 案：AD
解 析：“权力不论大小，只要不受制约和监督，都可能被滥用。要强化制约，合理分解权力，科学配置权力，不同性质的权力由不同部门、单位、个人行使，形成科学的权力结构和运行机制。”因此，强化对行政权力制约和监督主要包括合理分解权力，科学配置权力。
