单选题
1、刘某适用的银行抵押贷款还款方式为（ ）。
- A：等额本息还款法
- B：等额本金还款法
- C：双周供还款法
- D：固定利率还款法
答 案：A
解 析：资金不宽裕的购房者适用的抵押贷款还款方式为等额本息还款法。
2、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为（ ）。
- A：房屋特征
- B：广告费用
- C：租金数额
- D：佣金结算
答 案：A
解 析：在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，不同客户所需采集的信息内容是不同的。对于承租客户而言，房地产经纪人应该在发布信息之前采集承租客户的信息，采集要点包括：①承租人基本联系资料；②物业承租信息，包括物业需求位置、面积、朝向；③客户在哪里上班或上学、做什么工作；④承租物业用途；⑤是否本人居住、几个人共住、入住时间要求、最高能够承受的价位、付款方式等。即应该在明确承租客户愿望的房屋特征之后再发布信息。
3、一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（）
- A：房地产经纪人的专业服务
- B：急迫需要出售物业的买方
- C：愿意以一定价格出售或出租物业的卖方
- D：房地产市场的相关税收优惠政策
答 案：C
解 析：一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于愿意以一定价格出售或出租物业的卖方。房源和客源是房地产交易的两方面，缺了任何一方，都不能实现交易。房地产经纪人的专业服务起到了实现房源信息和客源信息的桥梁作用
4、在新建商品房销售的宣传资料中，功能楼书的作用是（ ）。
- A：展现项目品牌与形象
- B：展现项目产品特点
- C：实现项目价值点渗透
- D：展现项目规划说明
答 案：D
解 析：功能楼书相当于一本“产品说明书”，主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套等方面。
5、在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是（）。
- A：直邮短信
- B：户外广告
- C：网络推广
- D：活动营销
答 案：A
解 析：常见的写字楼项目推广渠道有：①报纸广告;②户外广告;③框架广告;④楼体广告;⑤电台广告;⑥网络推广;⑦产业杂志;⑧直邮短信;⑨Call客;⑩联动;陌拜;大型活动。其中，直邮短信对增加上门量，是最直接有效的推广手法。可以多轮次不同目标客户群传播，与逐层递减精准锁定有效客户群有机结合、交叉运用，直达目标客户。
多选题
1、房地产销售人员应提醒借款人向各银行的抵押贷款产品或抵押贷款服务公司的专业人士进行咨询，注意防范抵押贷款的（）风险。
- A：房屋贬值
- B：无法实现交换
- C：购房者房屋处置
- D：利率变化
- E：无力继续偿还贷款本息
答 案：ACDE
解 析：对借款人来说，银行抵押贷款存在一定的风险。房地产销售人员应提醒借款人向各银行的抵押贷款产品或抵押贷款服务公司的专业人士进行咨询，注意防范以下抵押贷款的风险：①无力继续偿还贷款本息风险;②房屋贬值风险;③利率变化风险;④购房者房屋处置风险。
2、房地产经纪人代办存量房商业抵押贷款，应通知购房人提交（）
- A：房屋买卖合同
- B：身份证明
- C：婚姻关系证明
- D：收入证明
- E：房屋建筑质量证明
答 案：ABCD
解 析：代办过程中，除了基本的房屋销售合同之外，购房人还需提供借款人身份证明、户口簿、婚姻关系证明、学历证明、职业和收入证明、房屋竣工年代证明、存量房首付款交付确认函以及各类委托书
3、新建商品销售准备的宣传资料包括（）。
- A：价目表
- B：项目楼书
- C：宣传展板
- D：户型手册
- E：购房相关税费须知
答 案：BCD
解 析：宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户的感知。房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。AE两项属于销售文件。
4、购买存量房的产权登记办理流程中的注意事项有（）。
- A：未要求提交原件的，应提交复印件，核验原件
- B：不能提供原件核验的，应当提交经有权机关确认与原件一致的复印件
- C：书写应使用黑色、蓝黑色钢笔或签字笔
- D：申请人应配合登记机关工作人员就登记有关问题接受询问
- E：共有房屋的登记，由其中一方申请即可
答 案：ABCD
解 析：购买存量房的产权登记办理流程中的注意事项包括：①未要求提交原件的，应提交复印件，核验原件;不能提供原件核验的，应当提交经有权机关确认与原件一致的复印件，所有复印件材料均使用A4纸;②申请人身份发生变化的，需提供由有权机关出具的证明变化前后身份信息号码为同一人的证明;③书写应使用黑色、蓝黑色钢笔或签字笔;④申请人应配合登记机关工作人员就登记有关问题接受询问;⑤共有房屋的登记，应当由共有人共同申请，夫妻共有的房产应提交结婚证或婚姻关系证明，转让方提交配偶同意转让的证明原件，受让方提交共有房屋的协议。
5、下列选项中，属于分析写字楼项目指标分析的有（）、地块内部状况等。
- A：占地面积
- B：容积率
- C：建筑密度
- D：建筑限高
- E：高尔夫球场
答 案：ABCD
解 析：写字楼项目指标分析包括地块经济指标、建设指标分析和地块形状分析，具体是指用地面积、容积率、建筑面积、限高、建筑密度、退红线、地块形状、地块内部状况等。
