判断题

1、所有社会保障项目通常不以是否缴费作为享受待遇的条件。

答 案：错

2、按规定参加失业保险，所在单位和本人履行缴费义务已满1年的失业人员才可以享受失业保险待遇。

答 案：错

3、执行政策，注重落实是劳动保障协理员职业守则“严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策”的要求。

答 案：对

单选题

1、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是( )。

• A：告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询
• B：承诺进一步了解政策后解答
• C：表示歉意，结束咨询
• D：指导孙某通过其他途径进行咨询

答 案：D

2、在一次上报社区失业人员变化的报表时，由于来不及核对信息，劳动保障协理员小纪随意编报了一个数据。这一行为违背了劳动保障协理员职业守则中( )的要求。

• A：忠于职守、尽职尽责
• B：廉洁自律、以人为本
• C：执行政策，注重落实
• D：团结协作、相互支持

答 案：A

3、社区卫生服务机构属于()的医疗机构。

• A：营利性
• B：非营利性
• C：微利性
• D：具有行政职能

答 案：B

多选题

1、关于医疗保险待遇享受条件，下列说法不正确的有()。

• A：应当缴纳而未缴纳医疗保险费的用人单位和职工，在补缴部分医疗保险费后，即可继续享受医疗保险待遇
• B：应当缴纳而未缴纳医疗保险费的用人单位和职工，在足额补缴医疗保险费后，即可继续享受医疗保险待遇
• C：欠缴医疗保险费的单位及其职工在欠费期间发生的医疗费不予结算
• D：欠缴医疗保险费的单位及其职工在欠费期间发生的医疗费可以结算
• E：用人单位及其职工缴纳医疗保险费达到当地规定的年限，职工退休后就可享受基本医疗保险待遇

答 案：AD

2、对用人单位无理阻挠劳动保障行政部门、有关部门及其工作人员行使监督检查权，打击报复举报人员的，可以采取( )等制裁方式。

• A：由工商行政部门吊销营业执照
• B：由劳动行政部门或者有关部门处以罚款
• C：由劳动行政部门责令停业整顿
• D：构成犯罪的，由司法机构对责任人员依法追究刑事责任

答 案：BD

3、问卷调查中的障碍主要分为()

• A：主观上的障碍
• B：客观上的障碍
• C：主要障碍
• D：次要障碍

答 案：AB

主观题

1、沟通的类型?

答 案：(1)按沟通的方式分为口头沟通、书面沟通、语言沟通、非语言沟通;(2)按沟通的组织系统可分为正式沟通、非正式沟通;(3)按沟通方向的可逆性分为单向沟通、双向沟通;(4)按信息传播的方向分为上行沟通、下行沟通和平行沟通;(5)按沟通网络的基本形式分为链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通和全通道式沟通;(6)按沟通的对象分为自我沟通、人际沟通、群体沟通、企业沟通、跨文化沟通等。