单选题
1、有关李某主动与事业单位解除聘用合同的说法，正确的是（ ）。
- A：解除合法，因为法律规定员工可以提前60日通知解除合同
- B：解除非法，因为合同约定员工须提前60日通知才能解除合同
- C：解除非法，因为法律规定员工须提前60日通知才能解除合同
- D：解除合法，因为法律规定员工可以提前30日通知解除合同
答 案：B
解 析：事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外
2、组织内部在岗培训与开发的优点在于（ ）。
- A：现实性
- B：现实性和即时性
- C：即时性
- D：实用性
答 案：B
解 析：组织内部在岗培训与开发的优点是其具有现实性和即时性。个人的工作、学习和拓展专门知识同时进行；理论与实践能够即时结合，特别是那些将学习目标作为绩效管理内容的情况，学习能够自然而然地发生。
3、不属于工作分析方法的是（ ）
- A：访谈法
- B：图式分析法
- C：观察法
- D：工作日志法
答 案：B
解 析：常用的工作分析方法主要有访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法及主题专家会议法等，此外还有一些现代的工作分析方法。
4、关于无领导小组讨论的说法，错误的是（）。
- A：它不事先指定领导人
- B：它要求求职者阅读大量文件并独立给出处理意见
- C：它能够考察求职者的组织协调能力
- D：它要求求职者进行集体讨论
答 案：B
解 析：无领导小组讨论采用情景模拟的方式让一组求职者在未被指定领导人的情况下进行自由的集体讨论，专家会通过单向玻璃墙（评价者能看到被测试者，但被测试者看不到评价者）或视频对讨论过程进行观察，然后对参与者在相关方面的表现进行打分或评价。通过这种无领导小组讨论，可以考查被测试者的组织协调能力、口头表达能力、说服能力、领导能力、人际交往能力等个性特点。近年来，无领导小组讨论在很多企业甄选大学生以及公务员录用考试中得到了广泛的运用。B选项描述的是公文筐测试。故本题选B。 在公文筐测试中，被评价者要面对一大堆装在文件筐或计算机的文件夹里的报告、备忘录、信函、请示等各种资料，要求他们阅读并给出这些文件材料的处理意见。然后由专家会对被评价者的授权能力、决策能力及沟通能力等作出评价。
5、个体具有的区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格称为( )。
- A：认知特性
- B：个体人格
- C：行为模式
- D：生活风格
答 案：B
解 析：心理学所说的人格是指个体所具有的、区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格， 它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
多选题
1、常见的绩效标准指标包括（ ）。
- A：销售额
- B：市场占有率
- C：工资率
- D：设备利用率
- E：事故率
答 案：ABDE
解 析：本题考查职位说明书。常见的绩效标准指标包括销售额、市场占有率、工作完成的及时性、设备利用率、事故率、客户投诉率等。
2、岗前培训中，由新员工所在部门提供的信息包括（）
- A：本部门的功能
- B：工作职责
- C：本部门特有的规定
- D：本部门的环境
- E：介绍本部门的同事
答 案：ABCDE
3、促进就业的法律规定有( )。
- A：积极的就业政策
- B：劳动者自主择业
- C：市场调节就业
- D：政府促进就业
- E：人力资源市场介绍就业
答 案：ABCD
解 析：本题考查促进就业的法律规定。促进就业的法律规定有积极的就业政策、劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业。ABCD说法均符合教材内容，E说法此处未提及，为干扰项。
4、妨碍沟通的因素主要包括（）。
- A：过滤作用
- B：忠诚度
- C：选择性知觉
- D：情绪因素
- E：语言理解力
答 案：ACDE
解 析：本题考查妨碍沟通的因素。妨碍沟通的因素主要：(1)过滤作用。(2)选择性知觉。(3)情绪因素。(4)语言理解力。
5、关于被说服者的因素的说法，错误的有（）。
- A：心情好的人，容易被说服
- B：认知需求高的人不容易被说服
- C：被说服者的介入程度越深，态度改变越困难
- D：智商与说服的关系很大
- E：过多的预先说服使得态度的改变更加容易
答 案：DE
解 析：智商与说服关系不大，只是在论点很难时，智商才起作用。选项D错误。过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变困难。选项E错误。
