判断题
1、机关、团体、企业、事业单位违反治安管理的，只处罚直接责任人员。
答 案：错
解 析：《治安管理处罚条例》第15条规定：“机关、团体、企业、事业单位违反治安管理的，处罚直接责任人员;单位主管人员指使的，同时处罚该主管人员。”
2、企业行政负责人、合伙人及其近亲属，人力资源部门负责人，外籍职工可以作为本单位工会主席、副主席候选人。
答 案：错
单选题
1、社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。
答 案：A
解 析：直接询问的方法包括会谈和问卷。问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是 在社区工作场所中，利用问卷可以收集有关社区需要、问题和居民意愿的资料。
2、针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校，开展有关白血病知识的讲座和宣传，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的( )。
答 案：C
解 析：外展服务是指，医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。题中，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的外展服务。故本题选C。 命题点拨本题主要考查医院社会工作者外展服务的概念，理解内容。
多选题
1、向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡应做到( )。
答 案：ABC
2、优抚对象包括以下哪几种人()
答 案：ABCD
主观题
1、区域(行业)性职代会的职权一般来说应包括哪些内容?
答 案：(1)听取和审议本区域(行业)执行劳动法规的情况，提出建议和意见。(2)选举、撤换参加本区域(行业)协商谈判的职工代表。
(3)审议、表决通过区域(行业)集体合同、工资协商集体协议，区域(行业)劳动保护及安全生产、社会保障、职工培训等带有共性的事项。
(4)检查、督促本区域(行业)内企业执行劳动法规、履行各类民主协商的协议和签订劳动合同。
(5)审议通过区域(行业)性职代会实施细则。
(6)法律法规规定和各企业协商授予的其他职权。
2、组织与各成员均善于学习的指的是()。
答 案：全过程学习团体学习
全员学习
终身学习
简答题
1、什么是社会工作？
答 案：社会工作是由英文Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会(IFSW)曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。
