2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题03月28日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：导游不得擅自增加或减少甚至取消旅游项目，也不得降低导游服务质量标准。故本题错误。</p><p>2、地陪首次沿途导游的内容主要包括沿途风光，目的地概况介绍、介绍下榻的饭店和宣布下次的集合时间、地点及停车位置。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：首次沿途导游的内容主要包括以下几点：1.本地概况介绍2.风光风情导游3.介绍下榻的饭店。宣布当日或者次日的活动安排；宣布集合时间、地点及停车位置，属于赴饭店途中服务的两个大点。本题问的是“首次沿途导游”的主要内容。故本题错误。</p><p>3、景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：【2020年真题】对于临时接待的团队或散客，讲解员同样也应注意了解客人的有关情况，如客人的来源、职业、文化程度以及其停留时间、游程安排、有无特殊要求等，以便使自己的讲解更能符合游客的需要。故该题错误，选B。</p><p>4、在促销商品过程中，导游人员的作用相对较小。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：在促销商品过程中，导游人员的作用举足轻重。</p><p>5、旅游饭店产品不能储存，价值随时间而消失。（）</p><p>答 案：对</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、不主动与人交往，游览时喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较，这些都是（ ）游客的个性特征。  </p><ul><li>A：稳重型</li><li>B：急躁型</li><li>C：活泼型</li><li>D：忧郁型</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：【2019年真题】稳重型游客稳重，不轻易发表见解，一旦发表，会希望得到他人的尊重。这类游客容易交往，但他们不主动与人交往，不愿麻烦他人；游览时他们喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较。故本题选A。</p><p>2、航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过（ ）厘米。</p><ul><li>A：10 X 20 X 35</li><li>B：25 X 30 X 50</li><li>C：20 X 40 X 55</li><li>D：15 X 40 X 50</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过20厘米?0厘米?5厘米，每位游客以5千克为限。</p><p>3、全国所有旅客列车从（ ）年1月1日起实行车票实名制。</p><ul><li>A：2002</li><li>B：2004</li><li>C：2006</li><li>D：2012</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：全国所有旅客列车实行实名制（2012年1月1日“乘车日期”起）。故本题选D。</p><p>4、散客旅游与团队旅游的相同点（ ）。  </p><ul><li>A：旅游者人数相同</li><li>B：服务价格相同</li><li>C：旅游方式相同</li><li>D：旅游的目的相同</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：【2020年真题】散客旅游与团队旅游的目的是相同的，即外出参观游览，但在旅游方式、人员组合、活动内容及付款方式方面还是存在一定的差别。故选D。</p><p>5、下列关于导游带团去沙漠旅游应提醒游客的安全注意事项中，正确的是（）。</p><ul><li>A：迷失方向后，应立即按原路返回</li><li>B：尽量着短袖短裤，并涂上防晒霜</li><li>C：提前做好各项防晒防风沙的准备</li><li>D：如遇沙暴，选择沙丘背风坡躲避</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：【2018年真题】沙漠旅游安全知识：（1）行前导游应了解当地的有关情况，如气候、植被、河流、村庄、道路等，规划好旅游线路，在确保安全的情况下制订出可行的旅游方案。（2）告知游客在出发前穿上防风沙衣服和戴上纱巾，脸上搽上防晒霜，戴太阳镜和遮阳帽，穿上轻便透气的高帮运动鞋，以防风沙。（）告知游客在沙漠旅游中不要走散，一旦走散后迷失了方向，不要慌张，也不要乱走，应在原地等待救援。（4）若在沙漠旅游中遇到沙暴，要带领游客避开风的正面，千万不要到沙丘背风坡躲避，否则有被沙暴掩埋的危险。故本题选C。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、在中国，L字签证是发给（）的人员。  </p><ul><li>A：来中国旅游</li><li>B：来中国探亲</li><li>C：到国外旅游</li><li>D：去国外探亲</li><li>E：因其他私人事务出境</li></ul><p>答 案：AB</p><p>解 析：旅游签证属于普通签证，在中国为L字签证，是发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。</p><p>2、导游讲解应遵循的原则包括（ ）。</p><ul><li>A：客观性原则</li><li>B：针对性原则</li><li>C：计划性原则</li><li>D：灵活性原则</li><li>E：特色性原则</li></ul><p>答 案：ABCD</p><p>解 析：导游人员无论采用何种讲解方式，都必须符合导游讲解的基本规律，遵循导游讲解客观性、针对性、计划性、灵活性的基本原则。</p><p>3、全陪在旅游团抵达各站时应做好的旅游者安全工作主要有（ ）等。</p><ul><li>A：入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里</li><li>B：睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟</li><li>C：下车时提醒旅游者带好随身物品</li><li>D：游览时替旅游者看管贵重物品</li><li>E：游览中注意旅游者动向，防止走失</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：保护旅游者的安全是全陪的一项重要工作。为此，全陪应采取以下五个方面的安全防范措施：①入住饭店时，应提示和建议旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中；入睡前，将门窗关好；不要躺在床上抽烟。②在旅游团上车和集合时，清点人数；下车时，提醒旅游者带好随身物品。③景点游览中，走在最后，随时留意旅游者的动向，应提醒旅游者照看好自己的随身物品。 ④天气异常时，应提醒旅游者适当增减衣服。 ⑤旅游团抵离各站时，应与地陪共同清点旅游团的行李。故本题选A，B，C，E。</p><p>4、旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将()组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。</p><ul><li>A：旅游目的地的旅游资源</li><li>B：各种服务</li><li>C：资金</li><li>D：人力</li><li>E：信息</li></ul><p>答 案：AB</p><p>解 析：旅行社产品设计是指在市场调研的基础上，根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点、经营实力，将旅游目的地的旅游资源与各种服务组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。</p><p>5、导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（ ）等内容系统，详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。</p><ul><li>A：法律法规</li><li>B：交通信息</li><li>C：宗教信仰</li><li>D：风俗禁忌</li><li>E：礼仪规范</li></ul><p>答 案：ACDE</p><p>解 析：导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当方式告知游客。导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上向游客讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》或《中国公民出境旅游文明行为指南》，提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告知游客，使游客在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。故本题不选B。</p>