判断题

1、商业银行采用初级内部评级法的，应估计每笔表内外项目的违约风险暴露。（）

答 案：错

2、固定资产贷款资金支付必须采用贷款人受托支付方式。

答 案：错

3、商业银行应建立有效薪酬监督机制，不得为员工或允许员工对递延兑现部分的薪酬购买薪酬保险、责任险等避险措施降低薪酬与风险的关联性。

答 案：对

4、《银行业金融机构国别风险管理指引》所称重大国别风险暴露，是指对单一国家或地区超过银行业金融机构净资本15%的风险暴露。（）

答 案：错

单选题

1、商业银行按照投诉的影响程度，将投诉分为()与重大投诉。

• A：小微投诉
• B：行业投诉
• C：一般性投诉
• D：忽略性投诉

答 案：C

解 析：按照投诉的影响程度，分为一般性投诉与重大投诉。

2、根据《商业银行资本管理办法（试行）》附件“操作风险资本计量监管要求”，为多收手续费反复操作客户账号属于下列哪类操作风险事件。（）  

• A：内部欺诈中的盗窃和欺诈
• B：外部欺诈中未经授权行为
• C：违反客户、产品和业务活动中的适当性原则及披露和诚信责任
• D：内部欺诈中的未经授权行为

答 案：C

解 析：客户、产品和业务活动事件是指因未按有关规定造成未对特定客户履行分内义务（如诚信责任和适当性要求）或产品性质或设计缺陷导致的损失事件。

3、储蓄国债（电子式）是指（）在中华人民共和国境内发行，通过试点银行面向个人投资者销售的，以电子方式记录债权的不可流通人民币债券。  

• A：银保监会
• B：中国人民银行
• C：试点商业银行
• D：财政部

答 案：D

解 析：储蓄国债（电子式）是指财政部在中华人民共和国境内发行，通过试点银行面向个人投资者销售的，以电子方式记录债权的不可流通人民币债券。

4、张某想要进行低风险、低收益、期限短的投资，他应选择()。  

• A：股票市场
• B：货币市场
• C：基金市场
• D：债券市场

答 案：B

解 析：货币市场的主要特点是：低风险、低收益；期限短、流动性强、风险性小；交易量大、交易频繁。

多选题

1、根据金融创新的原则.商业银行应做到()。

• A：“认识你的业务”
• B：“认识你的风险”
• C：“认识你的市场定位”
• D：“认识你的客户”
• E：“认识你的交易对手”

答 案：ABDE

解 析：金融创新的原则有①应坚持合法合规的原则，遵守法律、行政法规和规章的规定。②应坚持公平竞争原则，不得以排挤竞争对手为目的，进行低价倾销、恶性竞争或其他不正当竞争。③应充分尊重他人的知识产权，不得侵犯他人的知识产权和商业秘密;商业银行应制定有效的知识产权保护战略，保护自型创新的金融产品和服务;④应坚持成本可算、风险可控、信息充分披露的原则。⑤应做到“认识你的业务”。⑥应做到“认识你的风险”。⑦应做到“认识你的客户”。⑧应做到“认识你的交易对手”。⑨应遵守职业道德标准和专业操守，完整履行尽职义务。充分维护金融消费者和投资者利益。

2、商业银行应制定和完善金融创新产品与服务的内部管理程序，至少应包括()。

• A：进行详细的市场需求分析
• B：对银行员工进行日常业务培训
• C：对目标客户进行详细分析
• D：准确计量经风险调整后的收益
• E：进行科学的风险评估和风险定价

答 案：ACDE

解 析：商业银行应制定和完善金融创新产品与服务的内部管理程序，至少应包括需求发起、立项、设计、开发、测试、风险评估、审批、投产、培训、销售、后评价和定期更新等各个阶段;应该进行详细的市场需求分析、目标客户分析和成本收益分析，进行科学的风险评估和风险定价.准确计量经风险调整后的收益。