单选题
1、某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是()。
- A:比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长
- B:评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源
- C:明确招募服务对象的范围以及选择标准
- D:预估计划执行过程中的困难及应对方法
答 案:B
解 析:
2、社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理,下列小张的工作,属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是()
- A:评估志愿者参与服务动机
- B:撰写志愿服务工作说明书
- C:开展迎新说明与志愿者训练
- D:进行志愿者绩效评估和激励
答 案:B
解 析:工作发展与设计的重要任务是撰写"志愿服务工作说明书"帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。"志愿服务工作说明书"也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利,并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。故B正确。A属于需要评估与方案规划。C属于迎新说明与训练。D分属于两个步骤:评估和激励。
3、成年阶段中年阶段面临的问题是( )。
- A:婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实
- B:面临工作、结婚、生育等问题
- C:退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感
- D:经济收入减少会产生生活上的困难
答 案:A
解 析:中年人在这一时期的变化主要表现在:①情感趋于深沉稳定,性格也完全定型,意志成熟坚毅,情感控制能力加强,道德感和理智感上升;②婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实;③处于事业成败的关键期。
4、某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名,将老人的房产转到自己名下。下列做法中,正确的是()。
- A:家丑不可外扬,从维护老人利益的角度出发,小马要为此事保密
- B:根据服务对象自决的原则,老人不求助,小马不能采取行动
- C:这是老人的家事,小马不必干预
- D:小马应向福利院相关部门报告此事
答 案:D
解 析:此题考查的是社会工作价值观的操作原则。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。显然,本题中失智老人并不知情,也没有能力进行选择和决策。因此小马需向福利院相关部门报告此事。
5、接案或转介小陈的丈夫整天酗酒不务正业,而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助,该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后,决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为()。
答 案:A
解 析:通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题,并与有需要的求助对象协商,看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案,即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。
多选题
1、住在某养老院的张奶奶因遗嘱中的财产分配不均与子女发生矛盾。为此她向院内社会工作者小赵求助。在“申请与接案”阶段,小赵适宜的做法有()
- A:深入评估张奶奶的问题
- B:与张奶奶建立专业关系
- C:收集张奶奶的有关资料
- D:让张奶奶了解养老院职责范围
- E:明确张奶奶的服务期待和要求
答 案:BDE
解 析:个案工作各阶段的工作重点。个案工作的具体介入过程可以分为不同的阶段,每一阶段都有自己的工作重点。其中申请与接案阶段的工作重点包括:求助者的服务申请、接案以及专业关系的建立。
2、社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着( )等重要角色。
- A:下情上达
- B:对自己负责
- C:对领导负责
- D:与同事协调
- E:向公众交代
答 案:ADE
解 析:ADE
3、社会服务方案的策划分为( )等阶段。
- A:目标制定阶段
- B:考虑服务的评估
- C:方案目标修订阶段
- D:可行性研究方案
- E:问题的认识和分析阶段
答 案:ABE
解 析:ABE
4、关于社会工作小组工作,下列说法正确的是( )。
- A:小组工作是一种社会工作的专业方法
- B:小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
- C:小组组员在小组过程中共同解决所面对的问题
- D:小组以组员之间经验的相互影响和分享来达到促进群体健康成长的目标
- E:小组家庭成员之间也互相互动,以利于彼此更深刻的了解
答 案:ABCD
解 析:ABCD
5、社会工作者对一个农村社区开展以社会目标模式为主的小组工作,总目标为促进本社区的经济发展,围绕这个总目标建立的具体目标需要包括哪些部分( )。
- A:沟通目标
- B:过程目标
- C:实质目标
- D:需求目标
- E:发展目标
答 案:ABCD
解 析:小组工作的目标有总目标与具体目标之分,围绕总目标建立的具体目标,包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分。
命题点拨本题考查的是小组工作中的具体目标,分别理解这四个具体目标的重要作用。