判断题
1、商业银行内部审计部门对个人理财顾问服务的专业审计，应制定审计规范，并保证审计活动的独立性。 （ ）
答 案：对
解 析：商业银行内部审计部门对个人理财顾问服务的专业审计，应制定审计规范，并保证审计活动的独立性。
2、商业银行在销售理财计划时，可将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本银行储蓄存款进行搭配销售。 ( )
答 案：错
解 析：商业银行不得将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售。
3、资本市场线体现单个证券的预期收益与标准差（即总风险）之间的关系。（）
答 案：错
解 析：证券市场线体现单个证券的预期收益与标准差（即总风险）之间的关系。
4、全部损失保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。（）
答 案：对
单选题
1、为考虑对小规模纳税人的税负公平，将其征收率统一定为（）。
答 案：B
解 析：为考虑对小规模纳税人的税负公平，将其征收率统一定为3%
2、进行技术分析的基础是（）。
答 案：B
解 析：市场行为反应一切信息是进行技术分析的基础。
3、钱先生与太太今年均为39岁，全家人生活费支出平均每月为4000元，休闲娱乐消费平均每月为2000元。夫妇二人共存有银行活期储蓄100000元，其他流动性资产200000元。则理财师根据资料计算出钱先生家庭的紧急准备金月数为（）。
答 案：B
解 析：紧急准备金月数＝（流动性资产/平均月支出）＝（100000＋200000）÷（4000＋2000）＝50。
4、根据3%的增长率，4年后本科学费生活费将需要（）万元。（答案取近似数值）
答 案：D
解 析：4年后本科学费生活费＝20×（1＋3%）4＝22.51（万元）。
多选题
1、李先生2021年3月取得劳务报酬收入3000元，稿酬收入2000元，5月取得劳务报酬收入30000元，特许权使用费收入2000元，关于他这两个月预扣预缴个人所得税（）
答 案：ABCE
解 析：对于劳务报酬收入、稿酬收入、特许权经营收入： 1、每次收入不超过4000，减除费用按800计算；
2、每次收入超过4000元以上，减除费用按收入的20%计算；
3、稿酬所得的收入额再减按70%计算。
具体税率如下：
选项A正确：（3000-800）*20%=440
选项B正确：30000*（1-20%）*30%-2000=5200
选项C正确：（2000-800）*20%=240
选项D错误：（2000-800）*70%*20%=168
选项E正确
2、满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的（）。
答 案：DE
解 析：客户忠诚度与满意度有如下关系：①客户满意是客户忠诚的前提和基础;②只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户;③对优质客户或高端客户，如财富管理中心、私人银行客户，理财师的服务标准不能仅仅是做到让客户满意，必须做到让客户非常满意。
