单选题
1、由于委托人的原因给房地产经纪人造成经济损失的，应由（）向委托人提出赔偿要求。
答 案：C
解 析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人和房地产经纪机构签订的，因此，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人对房地产经纪机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。
2、房地产经纪行业管理应与其他经纪行业的管理分开，参照证券、保险经纪行业的管理模式，实施（）。
答 案：C
解 析：房地产经纪行业管理应与其他经纪行业管理分开，参照证券、保险经纪行业的管理模式，实施专业管理。
3、某房地产经纪机构安排一个刚刚人职，还未登记在该房地产经纪机构的人员作为业务的办理人，该房地产经纪机构不符合（）。
答 案：B
解 析：房地产经纪机构承接业务和房地产经纪人员承办业务，必须符合其所从事业务的执业标准和能力，每宗房地产经纪业务的办理人都应当是登记在该房地产经纪机构的房地产经纪人员，并在房地产经纪服务合同中载明。
4、在思想观念层面，房地产职业道德的内容主要包括职业良心、执业理念和（）。
答 案：D
解 析：房地产经纪人职业道德是指房地产经纪行业的道德规范，是房地产经纪人这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。从内容讲，主要涉及三个方面：职业良心、职业责任感和执业理念。
5、七天内就会委托出售房屋的客户是（）。
答 案：C
多选题
1、在销售筹备阶段，制定营销策划方案的内容包括（）
答 案：BCD
解 析：在销售筹备阶段，制定营销策划方案主要包括：①做好市场定位；②制定宣传推广营销策略；③制定销售计划
2、房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时，应遵循（）原则。
答 案：ACDE
解 析：房地产经纪执业的基本原则是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在从事房地产经纪活动时遵循的基本准则或法则，是执业行为规范的基础，是，经过房地产经纪活动的反复实践和理论探索，在认识房地产经纪活动规律的基础上，不断总结和提炼形成的。房地产经纪机构和人员进行房地产经纪活动必须恪守基本的法则和准则，具体包括：①合法原则;②自愿原则;③平等原则;④公平原则;⑤诚信原则。
3、地方性房地产经纪行业组织在房地产经纪行业自律的作用包括（）
答 案：ACE
解 析：地方性房地产经纪行业组织在房地产经纪行业自律的作用包括：①配合房地产经纪专业人员职业资格证书登记服务工作；②组织实施本行政区房地产经纪专业人员继续教育；③执业行为监督与报告。BD两项属于全国性房地产经纪行业组织业务范围
4、品牌规划是对（）的研究、筹划，是品牌战略中的基础部分。
答 案：ADE
解 析：品牌规划就是对品牌愿景、品牌定位和品牌结构的研究、筹划，它是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。
5、房地产经纪人员应树立良好的客户意识，具体表现为经纪人员应（）。
答 案：ABC
解 析：要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”：平等化意识、珍惜常客和充分体察客户的期望。
