单选题

1、让员工进行（），可以让员工了解自己的长处和短处，以便设定适合自己发展的目标。  

• A：测试测验
• B：自我评价
• C：他人评估
• D：调查问卷

答 案：B

解 析：本题考查员工自我评价的作用。 让员工进行自我评价。可以让员工了解自己的长处和短处，以便设定适合自己发展的目标。但是在自评中，员工通常对自己过于宽松。  

2、下列主体中，依法可以建立劳动关系的主体 是（ ）。  

• A：依法享受养老保险的人
• B：已满16周岁的自然人
• C：农村承包经营户
• D：未获得工作许可的外国人

答 案：B

解 析：劳动关系的主体是确定的，即一方是劳动者，另一方必然 是用人单位，反映的是劳动力与生产资料相结合的关系。要成为劳动法律意义上的劳动者需满足的条 件之一是达到法定年龄且具有劳动行为能力。因此选B。ACD不属于劳动关系的主体。

3、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是( )。

• A：方法研究包括过程分析和作业分析
• B：方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象
• C：时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究
• D：工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法

答 案：C

解 析：本题考查方法研究。方法研究包括过程研究、作业研究和动作分析三部分，A错误。方法研究中过程研究是以产品制造过程为研究改进对象，B错误。时间研究分为整体时间研究和单元时间研究两类，C正确。整体时间研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法，D错误。

4、关于压力控制与管理的说法，不正确的是（）。

• A：压力预防阶段主要是了解压力产生的背景，建立压力预防机制
• B：若发现压力水平超过一定阈值时，压力管理进入反应阶段
• C：从形式上压力源可以分为2种，工作压力和生活压力
• D：压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节，是解决企业员工压力问题的关键

答 案：C

解 析：3种，包括社会压力。

5、竞业限制的实质是（ ）。  

• A：对劳动者择业权的限制
• B：劳动者对用人单位的增进业务
• C：对劳动者财产权的限制
• D：劳动者对用人单位的保障义务

答 案：A

解 析：竟业限制的实质是对劳动者择业权的限制，其目的在于保护用人单位的商业秘密。  

多选题

1、劳动合同除前款规定的必备条款外，还可以约定（）。

• A：试用期
• B：培训
• C：保守秘密
• D：补充保险和福利待遇
• E：在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件

答 案：ABCD

解 析：劳动合同除必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。但用人单位与劳动者不得在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件。

2、培训内容可以分为两大类，即（）

• A：个人类培训
• B：社交类培训
• C：在职类培训
• D：技术类培训
• E：离职类培训

答 案：BD

3、核算人工成本的基本指标包括（）

• A：企业增加值
• B：企业利润总额
• C：企业销售收入
• D：企业从业人员年平均人数

答 案：ABCD

4、将员工放入薪酬宽带中特定位置的方法包括（）。  

• A：定价法
• B：绩效法
• C：管理奖励法
• D：技能法
• E：能力法

答 案：BDE

解 析：本题考查宽带式薪酬结构体系。将员工放入薪酬宽带中的特定位置一般有三种方法：(1)绩效法。(2)技能法。(3)能力法。  

5、公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括（）。  

• A：制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
• B：加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧。
• C：审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制
• D：招收员工时严格选择服从管理的人员

答 案：ABC

解 析：本题考查冲突的预防和疏导。 冲突的预防和疏导措施包括： (1)制定完善的规章制度，防止因制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突。 (2)加强团队之间、个人之间以及个人与团队之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧；完善企业内部沟通、信息系统。 (3)劳资冲突往往是企业人力资源管理制度或发展战略出现的矛盾和问题的集中反映，切不可头痛医头，简单压制。